SEZIONE I - PRESENTAZIONE DELL'ENTE

• Presentazione del Direttore Generale

  Gentili Utenti,

  La Carta dei Servizi è uno degli strumenti di comunicazione adottati dall'Ospedale Evangelico Internazionale, insieme al Portale web, per stabilire un dialogo diretto con i propri utenti, promuovendo l’informazione, la tutela e la partecipazione. Questa versione aggiornata della Carta dei Servizi, che si articola in quattro Sezioni e vari capitoli, è stata pensata per una fruizione semplice, una vera e propria guida con le informazioni chiare ed utili: 

  • sull'organizzazione dell’Ente e sugli Ospedali nei quali è articolato- sede di Castelletto e Presidio di Voltri;
  • sugli impegni che il nostro Ospedale intende assumere nei confronti dei cittadini per la tutela del diritto alla salute e la costante verifica della qualità dei servizi.  

  Nella prima sezione vi spieghiamo qual è la nostra organizzazione e i valori a cui ci ispiriamo. Nella seconda sezione illustriamo i servizi  e le strutture che operano all'interno dell’Ente, le sedi e i recapiti per potervi accedere. Nella terza sezione indichiamo gli impegni assunti e nella quarta sezione vi informiamo sui vostri diritti e doveri e sulle modalità di ricezione dei reclami. 

  La Carta dei Servizi è senz'altro uno strumento corposo, ma non può essere esaustiva di tutta l’organizzazione dell’ Ente, motivo per cui, alcune notizie (ad esempio orari, luoghi di ritiro, modalità di prenotazione, ecc…) potrebbero essere suscettibili, nel corso del tempo, di variazioni. 

  Per rimanere aggiornati e per ulteriori informazioni più dettagliate vi invitiamo pertanto consultare il nostro sito internet 

  Grazie per la Vostra attenzione e buona lettura.

  Il Direttore Generale
  Alessio Parodi

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• Normativa di riferimento
  • Art. 32 della Costituzione “La Repubblica Italiana tutela la salute come fondamentale diritto dell’individuo e interesse della collettività e garantisce cure gratuite agli indigenti”.
  • Legge 833/1978 "Istituzione del servizio sanitario nazionale" con particolare riguardo all'articolo 41;
  • Statuto dell’ Ospedale Evangelico Internazionale;
  • Legge 449/1984 "Norme per la regolazione dei rapporti tra lo Stato e le chiese rappresentate dalla Tavola valdese"; 
  • “Riordino della disciplina in materia sanitaria, a norma dell’articolo 1 della L. 23 ottobre 1992, n. 421” D. Lgs. 502/92 s.m.i., pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 30 dicembre 1992, n. 305, S.O 
  • Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994, “Principi sull'erogazione dei Servizi Pubblici”, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 43 del 22 febbraio 1994; 
  • Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri dell’11 ottobre 1994 “Principi per l’istituzione ed il funzionamento degli uffici per le relazioni con il pubblico”, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale dell’8 novembre 1994, n. 261; 
  • “Conversione in legge, con modificazioni, del decreto-legge 12 maggio 1995, n. 163, recante misure urgenti per la semplificazione dei procedimenti amministrativi e per il miglioramento dell’efficienza delle pubbliche amministrazioni” D.L. 12 maggio 1995 n. 163 convertito in L. n. 273 dell’11 luglio 1995, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale 11 luglio 1995, n. 160; 
  • “Schema di riferimento per il settore sanitario della carta dei servizi” D.P.C.M. in data 19 maggio 1995, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 31 maggio 1995, n. 125; 
  • “Attuazione della Carta dei Servizi nel Servizio Sanitario Nazionale” linee guida n. 2/95 del 31 agosto 1995, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 31 agosto 1995, n. 108, S.O.; 
  • “Adozione della Carta dei Servizi Sanitari” Circolare del Ministero della Sanità protocollo n. 100/SCPS/21.12833 del 30 settembre 1995;
  • “Riordino e potenziamento dei meccanismi e strumenti di monitoraggio e valutazione dei costi, dei rendimenti e dei risultati dell’attività svolta dalle amministrazioni pubbliche, a norma dell’articolo 11 della L. 15 marzo 1997, n. 59” D. Lgs 286/99, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 18 agosto 1999, n. 193; 
  • D. Lgs 229/1999 "Norme per la razionalizzazione del Servizio sanitario nazionale, a norma dell'articolo 1 della legge 30 novembre 1998, n. 419"; 
  • “Disciplina delle attività di informazione e comunicazione nelle Pubbliche Amministrazioni”, L. n. 150/2000, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale 13 giugno 2000, n. 136;
  • D. Lgs 231/2001 "Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica, a norma dell'articolo 11 della legge 29 settembre 2000, n. 300"; 
  • “Attività di comunicazione delle Pubbliche Amministrazioni” Direttiva Ministeriale del 7 febbraio 2002, pubblicata nella Gazzetta Ufficiale 28 marzo 2002, n. 74.; 
  • “Regolamento recante disciplina in materia di accesso ai documenti amministrativi”, DPR 184/06, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale 18 maggio 2006, n. 114; 
  • Regolamento UE GDPR 2016/679 "Protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati"; 
  • Deliberazioni ANAC n. 831 del 2016 e n. 1134 del 2017 
  • TU D. Lgs 196/2003 come modificato da D. Lgs 101/2018 "Disposizioni per l'adeguamento della normativa nazionale alle disposizioni del regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)".

  Nell’ottica di assicurare la correttezza operativa ed il costante rispetto dell’integrità dei valori etici l’Ospedale Evangelico Internazionale ha implementato il Modello di Organizzazione Gestione e Controllo ai sensi del D. Lgs. n. 231/2001 recante “Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica, a norma dell’art. 11 della legge 29 settembre 2000 n. 300”, che ha introdotto per la prima volta nel nostro ordinamento la responsabilità in sede penale degli enti, che si aggiunge a quella della persona fisica che ha realizzato materialmente il fatto illecito. Il Modello è vincolante e permea i rapporti instaurati ed instaurandi dall’Ente sia interni sia con soggetti terzi, che devono essere sempre orientati alla correttezza e all’integrità dei comportamenti a livello personale e collettivo.

  Costantemente vengono svolte attività  per il mantenimento, per l’adeguamento e per il monitoraggio dei vari assunti insiti nel modello di organizzazione, gestione e di controllo ai fini dell'applicazione del D.Lgs. 231/2001.

  Le iniziative promosse sono precipuamente tese a:

  • vigilare sulla rispondenza dei comportamenti tenuti all’interno dell’Ente, con quanto previsto nel “modello d’organizzazione” adottato;
  • verificare e/o aggiornare la documentazione predisposta all’interno dell’Ente, in correlazione alle procedure assunte come riferimento nel Modello;
  • mantenere una fase funzionale attenta al monitoraggio delle attività, soprattutto nelle aree a rischio, al fine della verifica della reale efficacia del Modello alla prevenzione dei reati di cui al D. Lgs 231/01.

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• Storia dell'Ospedale Evangelico Internazionale

  Le circostanze, che hanno determinato le condizioni per la costituzione di un Ospedale d'ispirazione evangelica, risalgono al 1848, anno in cui il Re Carlo Alberto di Savoia promulgò lo Statuto Fondamentale della Monarchia di Savoia, più comunemente noto come Statuto Albertino. Con tale normativa si riconoscevano sostanzialmente la libertà di coscienza e l'eguaglianza di tutti i sudditi davanti alla legge, pur permanendo alcune forme di discriminazione. A titolo esemplificativo coloro che non appartenevano alla religione di maggioranza potevano incontrare delle difficoltà ad essere accolti negli ospedali, oppure dovevano sottostare a pressioni e vessazioni a causa della loro diversa confessione.
  Nella città di Genova questo disagio era particolarmente sentito per il numero sempre crescente di presenze evangeliche nella città. Grazie al porto e al correlato sviluppo delle attività commerciali, infatti, nell'Ottocento vi si erano insediate numerose comunità straniere, provenienti da Paesi protestanti del Centro e Nord dell'Europa e stabilitisi nel capoluogo ligure in occasione dei traffici mercantili. 

  Durante la diffusione di un'epidemia di colera si rese necessario predisporre una struttura di accoglienza per gli evangelici, in modo da sottrarli al pressante proselitismo cattolico. Nel 1856 si costituì, pertanto, un Comitato composto da rappresentanti delle diverse Chiese evangeliche presenti a Genova (Anglicana inglese, Presbiteriana scozzese, Riformata svizzera, Valdese italiana), che ha sottoscritto questa dichiarazione d'intenti: 

  “I sottoscritti profondamente penetrati dalla necessità di un Ospedale evangelico ad uso dei professanti di questa religione, così domiciliari come di passaggio a Genova, a qualunque nazionalità essi appartengano, prendono, sotto lo sguardo e contando sull'assistenza di Dio, la determinazione di adoprarsi all'effettuazione di un tale stabilimento, cominciandolo con un rifugio a prò di quelli fra di loro che ne hanno più urgente bisogno, secondo i mezzi di cui dispongono al presente; e colla speranza, sotto la benedizione di Dio, di dare a siffatto stabilimento una estensione corrispondente ai bisogni di tutti gli Evangelici poveri e ammalati, e nominano per l'immediata effettuazione di tale determinazione un Comitato composto dai seguenti onorevoli personaggi: Rev. Signori Jean D. Charbonnier, Alfred Strettell, James Turnbull, Ernest Vaucher; Signori Dottor Augusto Millingen, Enrico Borelli, Nimmo, Jorand, Antonio Ferrari, Adolf Gruber. Genova, addì 5 febbraio 1856”. 

  La prima sede dell'Ospedale Protestante fu allestita l'anno successivo in Salita San Gerolamo 75, con undici posti letto. Nel 1861 la Chiesa Libera Italiana è entrata nell'amministrazione. Nel 1867 l'Ospedale traslocò in Piazza San Bartolomeo degli Armeni (ora Salita Superiore San Rocchino) a Palazzo Morro e, due anni dopo, la Chiesa Luterana tedesca è entrata nell'amministrazione. Nel 1871 quindici anni dopo la fondazione del Nosocomio, si decise di accogliere anche malati non protestanti, salvaguardando, però, sempre la loro irrinunciabile libertà di coscienza e proibendo ogni tentativo di proselitismo. 

  “è una regola che abbiamo sempre seguito e da cui non ci dipartiremo mai, quella di proibire nel modo più assoluto ogni tentativo di proselitismo confessionale nel nostro Ospedale; non è né il luogo né il momento di farlo; i nostri malati godono e godranno nel nostro asilo della più assoluta libertà di coscienza a qualunque confessione appartengano; crederemmo di mancare al più sacro dei nostri doveri esercitando su di essi una qualsiasi pressione a questo riguardo."

  Con Regio Decreto del 2 marzo 1876 l'Ospedale fu eretto in Ente Morale e conseguì la personalità giuridica, potendo così procedere legittimamente all'acquisto della sede storica. Nel 1932, in occasione del 75° anniversario della fondazione, il nome dell'Ente cambiò da Ospedale Protestante in Ospedale Evangelico Internazionale (OEI). Dal 1942, a seguito di un bombardamento, e fino al 25 marzo 1946, l'Ospedale ha dovuto sospendere la propria attività. L'Ospedale ha festeggiato i suoi primi 100 anni nel 1957. 

  Nel 1969, dopo un periodo di crescita, l'Ente è stato classificato come "Ospedale generale di zona" ed ha iniziato una nuova e positiva esperienza nel servizio sanitario regionale, contrassegnata dalla firma, nel 1985, del Protocollo d'Intesa tra la Tavola Valdese (in rappresentanza delle Chiese fondatrici) e la Regione Liguria. 
  Nel 1997 è stata firmata la Convenzione con la Regione Liguria per l'inserimento nella programmazione dell'ASL 3 "Genovese". Nel 1998 l'OEI fu accolto nell'Ordinamento Valdese, quale Istituto autonomo a statuto speciale, nonché ente ecclesiastico senza fine di lucro. L'OEI è stato nel 2005 il primo ospedale ligure ad ottenere l'Accreditamento Istituzionale. Nel 2006 la Tavola Valdese e la Regione Liguria hanno firmato il Protocollo Aggiuntivo per una migliore definizione dei loro rapporti. Nel 2007, il 150° anniversario della fondazione, è stata sottoscritta la nuova Convenzione con la Regione Liguria, che riconosce l'Ospedale quale parte integrante del Sistema Sanitario Ligure. 
  Dal maggio del 2011, in attuazione degli accordi con Regione Liguria e ASL 3 "Genovese", l'Ospedale di Castelletto gestisce anche il Presidio di Genova Voltri, una realtà importante nel centro/ponente dell'area metropolitana genovese. L'Ospedale Evangelico Internazionale ha profonde radici nella città di Genova e nel cuore della popolazione e, sebbene i motivi originari della fondazione dell'Ospedale siano stati superati dalla storia, gli insegnamenti del Vangelo guidano sempre gli amministratori nel governo dell'Ente. Vi sono anche, più forti che mai, solidi legami tra OEI, Regione Liguria e le istituzioni della città. 

  Nell'ottica di assicurare la correttezza operativa ed il costante rispetto dell’integrità dei valori etici l’Ospedale Evangelico Internazionale ha implementato il Modello di Organizzazione Gestione e Controllo ai sensi del D. Lgs. n. 231/2001 recante “Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica, a norma dell’art. 11 della legge 29 settembre 2000 n. 300”, che ha introdotto per la prima volta nel nostro ordinamento la responsabilità in sede penale degli enti, che si aggiunge a quella della persona fisica che ha realizzato materialmente il fatto illecito.
  Il Modello è vincolante e permea i rapporti instaurati ed instaurandi dall'Ente sia interni sia con soggetti terzi, che devono essere sempre orientati alla correttezza e all'integrità dei comportamenti a livello personale e collettivo. 

  Costantemente vengono svolte attività per il mantenimento, per l’adeguamento e per il monitoraggio dei vari assunti insiti nel modello di organizzazione, gestione e di controllo ai fini dell'applicazione del D.Lgs. 231/2001. 

  Le iniziative promosse sono precipuamente tese a:

  • vigilare sulla rispondenza dei comportamenti tenuti all’interno dell’Ente, con quanto previsto nel “modello d’organizzazione” adottato;
  • verificare e/o aggiornare la documentazione predisposta all’interno dell’Ente, in correlazione alle procedure assunte come riferimento nel Modello;
  • mantenere una fase funzionale attenta al monitoraggio delle attività, soprattutto nelle aree a rischio, al fine della verifica della reale efficacia del Modello alla prevenzione dei reati di cui al D. Lgs 231/01.

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• Fini istituzionali
  L’Ospedale Evangelico Internazionale eroga, in regime di ricovero, i servizi e le prestazioni di diagnosi e di cura delle patologie che richiedono interventi di urgenza o emergenza, e delle malattie acute che non possono essere affrontate in ambulatorio o a domicilio.
  
  L’Ospedale Evangelico Internazionale garantisce le prestazioni di assistenza specialistica ambulatoriale che consistono in visite effettuate da medici specialisti, accertamenti di diagnostica strumentale e di laboratorio e prestazioni terapeutiche e riabilitative, incluse anche le prestazioni specialistiche di Pronto Soccorso e di Osservazione Breve Intensiva non seguite da ricovero nei confronti di utenti o infortunati in situazioni di urgenza.

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• Principi Fondamentali

  L'Ospedale Evangelico Internazionale attua i "principi sull'erogazione dei servizi pubblici" contenuti nella Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27.1.1994.

  Eguaglianza che si esplica escludendo ogni possibile discriminazione riguardo razza, nazionalità, sesso, età, religione e convinzione politica, garantendo la parità di condizione del servizio erogato, a prescindere dall'area geografica di residenza e/o alla fascia sociale di appartenenza del cittadino. L’Ospedale Evangelico Internazionale prende in considerazione l’individuo come “persona” cui prodigare le cure di cui necessita, consapevole di svolgere essenzialmente un servizio fortemente permeato di carattere solidaristico, che come tale, deve essere prestato a tutti, senza discriminazione di alcun genere. 

  Imparzialità secondo criteri quali obiettività, giustizia, ed imparzialità.

  È complementare rispetto al principio di uguaglianza, del quale rappresenta la naturale integrazione. Viene garantita:

  • attraverso l’erogazione delle prestazioni esclusivamente sulla base della gravità del caso, dell’emergenza e dell’adozione delle liste di prenotazione per i casi non urgenti;
  • con l’obbligo di astensione, da parte di tutti i dipendenti dell’Ente, da atti o da fatti che abbiano il carattere della parzialità o dell’interesse privato;
  • con la più stretta osservanza, da parte dei dipendenti dell’Ente, dei doveri d’ufficio e deontologici, nell'espletamento della propria attività lavorativa;
  • con il divieto da parte del Personale di accettare somme di denaro, da chiunque e a qualunque titolo elargite, nel rispetto del D.P.R. n. 62 del 16.04.2013 “Codice di comportamento dei dipendenti pubblici” 

  Continuità
  L’Ospedale Evangelico Internazionale nei propri servizi sanitari è impegnata a garantire la caratteristica della continuità degli stessi, intesa sia come erogazione nel tempo delle prestazioni, sia come elemento di qualità tecnica delle stesse.
  L’Ospedale Evangelico Internazionale si impegna ad adottare misure volte ad arrecare il minor disagio possibile ai cittadini anche in casi di contingenti difficoltà operative nell'erogazione dei servizi.

  Diritto di scelta in base al quale l’Ospedale Evangelico Internazionale favorisce, nei limiti della propria organizzazione, il diritto di scelta dell’Assistito, riferito tanto all'individuazione dell’equipe sanitaria preposta alla sua cura, quanto alle possibili alternative terapeutiche, che gli vengono rappresentate dal medico di reparto e dal personale di assistenza, nel rispetto del “Consenso Informato”. 

  Partecipazione
  L’Ospedale Evangelico Internazionale individua il principio di partecipazione come elemento per la guida e la gestione da parte dei Cittadini e delle loro Associazioni, nonché da parte delle Organizzazioni di Volontariato e, pertanto, lo favorisce e lo garantisce con ogni mezzo.
  A tal fine, in armonia con i principi di trasparenza e di partecipazione, di cui alla Legge n. 241/1990, integrata dalla Legge n. 69/2009, ribaditi con la Direttiva della Presidenza del Consiglio dei Ministri del 27 gennaio 1994 e dal D.Lgs n. 33/2013 si impegna ad attivare un sistema di iniziative atte a favorire i cittadini.

  Si impegna in conformità a quanto indicato in materia di partecipazione al comma 7, art. 14 del Decreto Legislativo n. 502/1992 e successive modificazioni e integrazioni, a favorire all'interno della propria struttura organizzativa la presenza e l’attività degli Organismi di Volontariato e di Tutela dei Diritti dei cittadini:

  1. attivando con tali organismi, accordi o protocolli che stabiliscono gli ambiti e le modalità della loro collaborazione;
  2. riservando spazi preventivamente individuati all’ interno dell’ Ospedale;
  3. effettuando rilevazioni sistematiche di gradimento della prestazione aziendale, sulle basi di quanto percepito dal cittadino (Customer satisfaction). 

  Efficienza ed efficacia anche in un’ottica di continuo miglioramento dei servizi, adottando le soluzioni tecnologiche, organizzative e procedurali più funzionali in riferimento, avendo come obiettivo prioritario lo sviluppo e l’ incremento della qualità e della quantità dei livelli e della tipologia delle prestazioni ambulatoriali, di ricovero, sanitarie in genere e alberghiere, rese da parte dell’ Ospedale Evangelico Internazionale a tutti i cittadini.

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• Sedi

  L’Ospedale Evangelico espleta la sua attività istituzionale attraverso le seguenti strutture operative: 

  • per l'area del Ponente presso il Presidio di Voltri – Piazzale Gianasso 4 – 16158 Genova
  • per il centro cittadino presso la sede di Castelletto – Corso Solferino 1 a – 16122 Genova

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• Come arrivare alla Sede di Castelletto

  L'Ospedale ha sede in Salita Superiore San Rocchino, 31/A.
  L'ingresso pedonale si trova in Corso Solferino, 1/A.

  All’interno dell'Ospedale è presente un parcheggio riservato agli autorizzati. Sono disponibili parcheggi riservati ai disabili, sia all'interno del perimetro ospedaliero sia in Corso Solferino. L'ingresso ai veicoli è consentito per far entrare o uscire dall'Ospedale un paziente non in grado di camminare autonomamente. I posti auto pubblici in zona sono limitati; si consiglia l'utilizzo di mezzi pubblici.

   

  Come arrivare in auto

  Utilizzando l'autostrada

  • Da Levante (A12): uscita "Genova Est"
  • Da Ponente (A10 / A7) e Nord (A7): uscita "Genova Ovest"
  • Coordinate geografiche Corso Solferino: N 44.41379465877 / E 8.941430966131

  Come arrivare con mezzi pubblici

  Treno / Autobus:

  • Stazione di Genova P. Principe: uscire dalla stazione su Piazza Acquaverde. Attraversare la piazza con il sottopasso, fino alla fermata verso monte PRINCIPE FS (codice fermata 568). Prendere l'autobus 36 (direzione Merani) o 36/ (direzione Brignole FS) per SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 557).
  • Stazione di Genova Brignole: uscire dalla stazione su Piazza Giuseppe Verdi.
    In alternativa:
    1. a) alla pensilina verso Centro BRIGNOLE FS/ (codice fermata 416), prendere l'autobus 36 (direzione Fanti d'Italia / Principe FS) per SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 528)
    2. b) al capolinea 36/ (codice fermata 523), prendere l'autobus (direzione Fanti d'Italia/Principe FS) per SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 528).
  • Ferrovia Genova - Casella: uscire dalla stazione, seguire Via alla Stazione per Casella in discesa verso Via della Crocetta. Scendere la scalinata verso Piazza Manin. Proseguire a piedi in Corso Carlo Armellini e Corso Solferino. Distanza totale 500m. (In caso di fermo della ferrovia il servizio è garantito da bus sostitutivo).

  Metropolitana / Autobus:

  • Stazione di Brignole: Vedere «Treno / Autobus» da Genova Brignole.
  • Stazione di Principe: uscire dalla stazione su Via Fanti d'Italia. Al capolinea 36 e 36/ (codice fermata 2572), prendere l'autobus (direzione Merani oppure Brignole FS) per SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 557).
  • Stazione di De Ferrari: uscire dalla stazione su Piazza De Ferrari. Alla fermata DE FERRARI/METRO' (codice fermata 2641). Prendere l'autobus 36 o 36/ (direzione Fanti d'Italia/Principe FS) per SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 528).

  Autobus:

  • 36 da Ponente: SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 557).
  • 36 da Levante/Centro: SOLFERINO/OSPEDALE EVANGELICO (codice fermata 528).
  • 64 capolinea Piazza Manin. Proseguire a piedi per 350 m in Corso Carlo Armellini e Corso Solferino.
  • 34 da Staglieno: MANIN/ (codice fermata 565). Proseguire a piedi per 350 m in Corso Carlo Armellini e Corso Solferino.
  • 34 da Staz. Principe: MANIN/ (codice fermata 570). Proseguire a piedi per 350 m in Corso Carlo Armellini e Corso Solferino.

  Per ulteriori informazioni

  • http://www.trenitalia.com/
  • http://www.amt.genova.it
  • http://www.ferroviagenovacasella.it/

  Taxi:

  • Radio Taxi Genova 010 5966
  • Piazza Manin 010 8391460
  • Via Palestro 010 880217
  • Piazza Villa 010 2510307

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• Come arrivare al Presidio di Voltri

  L'Ospedale ha sede in Piazzale Gianasso, 4 - 16158 Genova Voltri.
  È raggiungibile con i mezzi pubblici o in auto.

  All'interno dell'Ospedale è presente un parcheggio riservato agli autorizzati. Nel perimetro ospedaliero sono disponibili parcheggi riservati ai disabili, l'ingresso ai veicoli è consentito per far entrare o uscire dall'Ospedale un paziente non in grado di camminare autonomamente. I posti auto pubblici in zona sono limitati; si consiglia l'utilizzo di mezzi pubblici.

   

  Come Arrivare in Auto

  Utilizzando l'autostrada

  Da Levante, Nord e Ponente - A10, uscita "Genova Voltri".
  Al semaforo, svoltare a destra e procedere in direzione ovest su Via Prà/SS1.
  Proseguire sulla SS1 per 2,1 km (Via Voltri, Via Don Giovanni Verità, Via Carlo Camozzini).
  Svoltare a destra su Via delle Fabbriche.
  Dopo 100 m, prendere la prima strada a destra e imboccare Via Tito Tosonotti.
  Piazzale Efisio Gianasso a 850 m.
  Il parcheggio è antistante l'ospedale.
  Coordinate geografiche Piazzale E. Gianasso: N 44.42989376155 / E 8.7458320128280

  Come arrivare con mezzi pubblici

  Treno / Autobus:
  Stazione di Genova Voltri
  Uscire dalla stazione su Via Don Giovanni Verità. Proseguire verso ovest fino alla fermata AMT di VERITÀ/LERDA (codice fermata 1614).
  Prendere l'autobus 193 (direzione Via Montanella) per OSPEDALE DI VOLTRI/GIANASSO (codice fermata 2389).

  Autobus
  Da Genova, prendere l'autobus 1, direzione Voltri (Via Camozzini).
  Cambiare linea alla Stazione di Genova Voltri, fermata AMT di VERITÀ/LERDA (codice fermata 1614).
  Prendere l'autobus 193 (direzione Via Montanella) per OSPEDALE DI VOLTRI/GIANASSO (codice fermata 2389).

  Per ulteriori informazioni

  • www.trenitalia.com/
  • www.amt.genova.it

  Taxi:

  • Radio Taxi Genova 010 5966
  • Via Voltri 010 6136404

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SEZIONE II - INFORMAZIONI GENERALI E SUI SERVIZI FORNITI

• Ricovero, dimissioni e cartella clinica

  Pre-ricovero

  Il pre-ricovero è un atto sanitario che consente di concentrare, solitamente nell’arco di una mattinata, esami, accertamenti strumentali, visite e pratiche amministrative finalizzate a sostenere un intervento chirurgico non urgente. Di norma il pre ricovero è organizzato come segue:
  

  • accettazione amministrativa
  • esecuzione elettrocardiogramma, prelievo ematochimico ed eventuale Rx Torace
  • raccolta anamnesi, presa in carico
  • visita anestesiologica
  • visita chirurgica specialistica
  • programmazione di eventuali altre visite specialistiche o accertamenti richiesti dall’anestesista o dal chirurgo
  • chiusura della pratica di pre ricovero

  Alla fine di questo percorso al Paziente, se è possibile, verrà comunicata la data di intervento; diversamente sarà comunicata telefonicamente alcuni giorni prima della data prevista. Verrà altresì consegnato materiale informativo comprendente, tra gli altri, il consenso informato. Si ricorda che il mancato ricovero presso la nostra struttura, prevede l’addebito dei ticket delle prestazioni già eseguite durante il pre ricovero.
  

  Documenti necessari

  In occasione dell’accesso al servizio di pre ricovero il Paziente, salvo diversa indicazione preventivamente comunicata dalla Struttura, dovrà portare:

  • la documentazione clinica relativa alla patologia in atto o di patologie associate, con eventuali integrazioni del Medico curante.
  • un documento di riconoscimento
  • libretto sanitario cartaceo rilasciata dalla ASL di appartenenza
  • tessera sanitaria T.E.A.M.(badge magnetico) 

  I Pazienti minorenni e quelli sotto tutela devono essere accompagnati da entrambi i genitori/tutore legale per la firma dei consensi.
  Alla fine di questo percorso verrà comunicata presumibilmente la data dell’intervento e il percorso clinico ed assistenziale specifico per patologia, attraverso la consegna di materiale informativo.

  Ricovero ospedaliero

  Il ricovero è il periodo di tempo che il paziente trascorre presso le strutture ospedaliere, necessario per assicurargli le prestazioni di diagnosi, cura e riabilitazione delle malattie che richiedono interventi che non possono essere affrontati o risolti a domicilio.
  Il ricovero è gratuito per i cittadini italiani e stranieri iscritti al SSN. Ai cittadini stranieri non iscritti al SSN è garantita l’assistenza limitatamente a prestazioni urgenti ed essenziali, secondo la legislazione vigente. 

  I ricoveri ospedalieri possono essere di differente tipologia:

  • Ricovero a ciclo diurno (Day Hospital; Day Surgery, One day Surgery)
  • Ricovero ordinario a ciclo continuo (programmato; d'urgenza/emergenza)

  Ricovero a ciclo diurno (Day Hospital, Day Surgery, One Day Surgery)

  Il ricovero programmato a ciclo diurno consiste in un ricovero o in cicli di ricoveri programmati (“accessi”) ciascuno di durata inferiore ad una giornata, con erogazione di prestazioni multi professionali e plurispecialistiche, e/o di interventi che si risolvono con le dimissioni nella stessa giornata. 

  A tale regime di ricovero, si accede con richiesta da parte dello Specialista, previa visita specialistica ambulatoriale.

  Ricovero ordinario a ciclo continuo (programmato, d'urgenza/emergenza)

  Il ricovero ordinario programmato viene effettuato nei casi di patologie che richiedono interventi prevedibili o non urgenti e nei casi in cui sia richiesta assistenza sanitaria continuativa.
  Il ricovero ordinario può essere richiesto dal Medico Specialista ospedaliero, dal Medico Specialista ambulatoriale di Struttura Pubblica. 

  Il ricovero di urgenza , viene predisposto dal medico del Pronto Soccorso (il Presidio di Voltri è Sede di Pronto Soccorso h 24/24) che accoglie il paziente. Nel caso si renda necessario il ricovero presso un’altra struttura, l’ospedale assicura il trasporto protetto del malato. In alternativa al ricovero urgente, il paziente può essere trattenuto in osservazione breve presso l’OBI (Osservazione Breve Intensiva), per accertamenti, trattamenti e monitoraggio, al termine del quale il medico può proporre il ricovero o le dimissioni. 

  L'accettazione amministrativa dei ricoveri viene effettuata direttamente presso le Strutture assistenziali nel Presidio di Voltri e presso gli sportelli CUP, nella Sede di Castelletto.
  La proposta di ricovero viene inserita in un apposito applicativo informatizzato che gestisce le prenotazioni (liste di attesa): la chiamata dalla Struttura di ricovero, avviene con sequenza che tiene conto della cronologia di inserimento non disgiunta dall’ indicazione della classe di priorità a secondo dell’ urgenza stabilita dal Medico Specialista

  Cosa portare in caso di ricovero

  Documenti:

  • documento di riconoscimento valido;
  • libretto sanitario cartaceo rilasciato dalla ASL di appartenenza
  • tessera sanitaria T.E.A.M. (badge magnetico)
  • documentazione clinica precedente di cui si è già in possesso (per esempio: esami del sangue, esami radiologici già eseguiti )
  • elenco di eventuali farmaci assunti al domicilio

  Cosa fare la sera prima del ricovero:

  • assumere una cena leggera, comunque non oltre le ore 20.00
  • non assumere alcun farmaco che non sia stato concordato o notificato all’anestesista
  • fare una doccia accurata e curare l’igiene personale
  • l’assunzione delle bevande è regolata dall’anestesista
  • rimuovere lo smalto dalle unghie e piercing

  Effetti personali

  • vestiario da camera: biancheria intima e ricambio, camicia da notte o pigiama, pantofole, vestaglia
  • necessario per l'igiene personale: spazzolino, dentifricio, saponetta, asciugamano, pettine
  • radio portatile (piccole dimensioni) è consentito, solo se dotato di cuffie audio (previo accordo con il Responsabile Incarico d Organizzazione): possono infatti essere utilizzati solo se non arrecano disturbo agli altri Ricoverati

  Segnalare sempre al Responsabile Infermieristico/Ostetrico l'uso di protesi dentarie: vi sarà data informativa per la corretta gestione della protesi dentaria di Vs. proprietà, nonché per la richiesta ed utilizzo dei previsti contenitori porta protesi, in caso di attività clinica che comporti la rimozione della protesi 

  Si consiglia di non tenere e non portare oggetti o monili di valore, documenti non strettamente necessari al ricovero, somme di denaro eccessive o superiori a quanto necessario per eventuali bisogni quotidiani. Solo in casi particolari ed eccezionali si può fare riferimento, per la custodia secondo specifica procedura, al Responsabile Infermieristico/Ostetrico.

  Accoglienza e permanenza in reparto

  L’Ospedale Evangelico Internazionale dispone di camere di degenza nelle due Strutture (Voltri e Castelletto) che ospitano, secondi i casi, da 1 fino a 4 pazienti. Ogni unità di degenza è dotata di un letto, comodino e armadietto in cui riporre il necessario da utilizzare durante il soggiorno ospedaliero. Tutte le camere sono dotate di servizi igienici indipendenti o attigui.
  Ad ogni dimissione, l’unità di degenza è pulita e disinfettata dal personale dell’Ospedale secondo uno specifico protocollo di pulizia:
  Le luci delle camere di degenza, sono spente di norma dalle ore 21.30
  Si rammenta che in tutte le Strutture ospedaliere, è vietato fumare secondo vigente normativa (Legge 16 Gennaio 2002, n. 2 art. 51: Tutela della salute dei non fumatori e precedenti (Legge 11/11/1975, Circolare Ministero della Salute 28/03/01)
  In molte delle nostre Strutture, al momento del ricovero, il personale infermieristico/ostetrico consegnerà al paziente un opuscolo informativo del reparto, con le indicazioni relative al comportamento da seguire.
  

  Distribuzione dei pasti

  La distribuzione dei pasti è effettuata in vassoi termici, trasportati mediante appositi carrelli, personalizzati completi di piatti, posate, bicchieri, tovaglioli e di una bottiglia di acqua minerale naturale.

  Colazione: dalle ore 07.30
  Pranzo: dalle ore 12
  Cena: dalle ore 19
  
  

  Il servizio di ristorazione prevede pasti distribuiti secondo le necessità dietetiche dei Pazienti. Si raccomanda di attenersi alle indicazioni alimentari prescritte, pertanto non è opportuno farsi portare altri alimenti da casa

  In previsione di esami diagnostici e/o intervento chirurgico, è necessario non integrare i pasti con altri alimenti e bevande personali.

  Si rammenta di non assumere superalcolici durante il ricovero ed evitare l'assunzione di alcolici in genere, per controindicazione con le terapie farmacologiche.

  Il pasto può essere consumato al letto o al tavolino, presente in ciascuna camera di degenza.

  Se il Paziente non è autosufficiente nell'alimentarsi, il Personale in assistenza provvederà all'ausilio necessario.

  Colloquio dei parenti dei ricoverati con il personale sanitario

  Di norma il personale Medico fornisce informazioni al paziente sul suo stato di salute durante la visita medica di reparto. È possibile inoltre effettuare colloqui informativi con il Personale Medico nei giorni, orari e secondo le modalità stabilite da ciascuna Struttura, generalmente segnalate da appositi cartelli informativi affissi presso la Struttura stessa.

  Dimissione

  Fatti salvi casi di urgenza, la data e di dimissione viene comunicata, al Paziente e/o ai familiari in tempo utile per permettere l'organizzazione della dimissione

  La dimissione è stabilità con il Medico della Struttura ed avviene - di norma – in mattinata dopo la visita medica.

  L’orario viene concordato con il Responsabile Infermieristico/Ostetrico della struttura. 

  In caso di richiesta di dimissione volontaria da parte del paziente o dei suoi familiari aventi diritto contro il parere del Medico, lo stesso provvederà a far sottoscrivere al paziente una dichiarazione che solleva l’ospedale da ogni responsabilità.

  Al momento della dimissione, la struttura rilascia al paziente una lettera informativa per il Medico di Medicina Generale nella quale sono contenute le ragioni del ricovero, i rilievi significativi, gli interventi diagnostico-terapeutici effettuati, eventuali consigli dietetici, la condizione del degente alla dimissione, l’identificazione della terapia da svolgere a domicilio, l’ appuntamento per eventuali controlli ambulatoriali (o follow up), la prescrizione farmacologica nonché i farmaci per il primo ciclo di terapia.
  

  La corretta comunicazione tra medico ospedaliero e medico di medicina generale è un elemento fondamentale della continuità assistenziale e di cura, specialmente dopo la dimissione, con il rientro del paziente al proprio domicilio. Si raccomanda pertanto di far pervenire tale lettera al proprio medico curante.

  Unità di valutazione geriatrica ospedaliera (U.V.G.O.)

  In caso di dimissione di paziente fragile, se necessario, viene preso in carico dal nucleo UVGO che si occupa di effettuare una valutazione globale del paziente che alla dimissione presenta problematiche di complessità clinico-socio-assistenziale, e dove necessario, attiva percorsi di continuità di cura in strutture territoriali (RSA, cure palliative, centri diurni etc). Il Servizio si attiva su richiesta del Medico e/o Infermieristico del reparto in cui è ricoverato il paziente, dopo aver informato il paziente e/o i suoi familiari sul percorso e ottenere l'autorizzazione.

  Farmaci

  Alla dimissione dal ricovero ordinario a ciclo continuo e dal ricovero a ciclo diurno (Day Hospital; Day Surgery, One Day Surgery), è prevista la consegna e il ritiro dei farmaci prescritti dal Medico dimettente, per il primo ciclo terapeutico

  Cartella Clinica

  Modalità richiesta Documentazione Sanitaria

  Uffici preposti per richiedere e ritirare copia di documentazione sanitaria
  
  Copia della documentazione sanitaria, potrà essere richiesta e rilasciata agli aventi diritto, secondo la procedura in uso, presso i seguenti punti:

  • Sede di Castelletto:
    Sportello richiesta cartelle cliniche/documentazione sanitaria presso Ufficio Accettazione CUP: piano 0
    Orario richiesta/consegna documentazione sanitaria: dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 15
    Telefono: 010 5522 9297
    Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
    
    
  • Presidio di Voltri:
    Ufficio Accettazione CUP: 1° piano
    Orari richiesta/consegna documentazione sanitaria: dal lunedì al venerdì dalle ore 8 alle ore 15
    Telefono: 010 5522 9883
    Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

  Chi può richiederla

  • il paziente
    • dotato di documento di riconoscimento valido
    • compilando la richiesta
  • persona delegata dal paziente
    • dotato di delega e di documento di riconoscimento valido del paziente (anche in fotocopia)
    • dotato di proprio documento di riconoscimento valido
    • compilando la richiesta
      Il delegato non può a sua volta delegare ulteriormente al ritiro altre persone
  • l’erede o uno dei coeredi (nel caso in cui il paziente sia deceduto)
    • dotato di documento valido
    • compilando i seguenti moduli:
      • la richiesta
      • la dichiarazione sostitutiva dell'atto di notorietà con il quale dichiara di essere erede del defunto
  • il genitore o il tutore (esercente la patria potestà)
    • dotato di documento valido
    • compilando i seguenti moduli:
      • la richiesta
      • la dichiarazione sostitutiva per richiesta di documentazione sanitaria da parte di genitori o tutori

  Documenti validi per il riconoscimento: carta di identità o in alternativa i documenti di riconoscimento equipollenti ai sensi del comma 2 art. 35 del D.P.R. n. 445 del 28/12/2000

  Come richiederla

  • compilando il modulo presso gli Uffici Accettazione CUP di Castelletto e Voltri
  • inviando il modulo tramite mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. oppure Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 
  • inviando il modulo tramite PEC (nominativa dell’avente diritto): Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  • inviando il modulo tramite servizio postale: Ospedale Evangelico Internazionale - Salita Superiore San Rocchino 31 A - 16122 Genova

  Modulo di richiesta

  Come ritirarla

  • presso gli Uffici Accettazione CUP di Castelletto e Voltri
  • spedita a mezzo posta raccomandata con pagamento in contrassegno*
  • spedita via PEC (nominativa dell’avente diritto)

  * Nel caso di spedizione a domicilio, la richiesta dovrà essere presentata allo sportello o tramite posta raccomandata o posta PEC certificata del richiedente. Non si potrà ritenere valida la richiesta via e-mailù

  Il prezzo delle cartelle è in relazione al n° di pagine fotocopiate:

  • pagine da 1 a 50 - Euro 10,00
  • pagine da 51 a 100 - Euro 20,00
  • pagine da 101 a 200 - Euro 30,00
  • pagine da 201 a 300 - Euro 40,00
  • pagine da 301 a 500 - Euro 50,00
  • pagine da 501 a 750 - Euro 60,00
  • pagine da 751 a 1000 - Euro 70,00
  • pagine da 1001 a 1250 - Euro 80,00
  • pagine da 1251 a 1500 - Euro 90,00
  • oltre le 1500 - Euro 100,00

  Il prezzo per riproduzione su supporto informatico di RX, TAC, RMN: Euro 5,00.

  Vai al dettaglio
• Orario di visita ai degenti

  Visite ai degenti - aggiornamento maggio 2023
  

  Orari per i reparti degenziali del Presidio di Voltri (esclusi della sezione "Altri Orari")

  A seguito dei recenti aggiornamenti normativi e considerando l’attuale situazione epidemiologica, di seguito l modalità inerenti l’accesso dei visitatori.

  Accesso dei visitatori

  Nei Reparti di degenza ordinaria sono previsti due orari di visita al giorno.

  Ogni degente potrà ricevere un solo visitatore per visita e non potranno alternarsi diverse persone nello stesso turno di visita. Il visitatore può invece variare nei diversi turni.

  La visita al parente/congiunto è consentita per un tempo massimo di 45 minuti nelle fasce orarie sotto indicate.

  Orari di visita: dalle ore 13.30 alle 14.30 e dalle ore 18.30 alle 19.30.

  Altri orari

  Terapia Intensiva

  Nel reparto di Terapia intensiva è ammessa solo una visita al giorno, con ingresso di singolo visitatore. Giorni: lunedì, mercoledì e sabato - orario di visita: dalle ore 16.00 alle ore 17.30

  Ostetricia

  È consentito l’accesso alla persona scelta dalla donna in qualità di accompagnatore/caregiver per tutta la durata del travaglio, del parto e della degenza.
  Durante la degenza, l’accesso può avvenire con cadenza giornaliera da concordare con il reparto, senza limitazione di orario, preferibilmente con fascia oraria 10.00-20.00.
  L’accompagnatore/care-giver dovrà rimanere a fianco della donna adottando le opportune misure di precauzione (DPI e norme comportamentali).

  Altre informazioni utili

  Si ricorda ai visitatori che per accedere ai reparti è necessario indossare correttamente la mascherina ed eseguire l’igiene delle mani. Al di fuori dell’orario prestabilito, le visite sono autorizzate in condizioni di particolare necessità.
  In questi casi si consiglia di prendere contatti con il Responsabile Infermieristico/Ostetrico della singola Struttura di degenza.

  In caso di ricovero diurno (Day Hospital/Day Surgery) oppure di accesso ambulatoriale la presenza dell’accompagnatore è prevista in caso di minori, soggetti fragili e/o con barriere linguistiche/comunicative.

  Vai al dettaglio
• Altre informazioni utili

  Prevenzione cadute in ospedale

  Consigli utili ad assistiti e familiari per la prevenzione delle cadute durante il periodo di degenza. Tutte le informazioni utili sono reperibili nell'opuscolo e nella locandina informativa:
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  {docidlight}304{/docidlight}

  Accesso animali d'affezione nelle aree ospedaliere

  In considerazione dell’ evoluzione del quadro epidemiologico relativo all’ emergenza COVID ed in ottemperanza degli obblighi derivanti dalla vigente normativa nazionale, il servizio è temporaneamente sospeso
  Il regolamento aziendale ha l'obiettivo di disciplinare le modalità di accesso di animali d’affezione (domestici, di compagnia) all'interno dell'Ospedale Evangelico Internazionale (cani, gatti, conigli…)
  Finalità

  • Generare, tramite la presenza degli animali, un effetto utile a superare le difficoltà in atto per il degente
  • Assicurare la continuità della relazione empatico-affettiva tra degenti e i loro animali
  • Individuare procedure idonee a garantire la tutela e il rispetto di norme igienico sanitarie, organizzative e di sicurezza.

  Tale regolamento deve essere osservato da tutte le strutture aziendali. Sono escluse dall'accesso le seguenti strutture: terapia Intensiva e subintensiva - pronto soccorso

  Scarica la documentazione
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  {docidlight}244{/docidlight}
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  Assistenza ai pazienti e all'anziano ricoverato

  Ai Degenti che necessitano di particolare assistenza (di età superiore ai 75 anni o in ridotta autonomia nell'espletamento delle proprie funzioni fisiologiche), è sempre consentito l'accesso di un Famigliare o di altra Persona disponibile, anche in deroga agli orari stabiliti di visita, nel rispetto dell'attività degli Operatori sanitari e previa comunicazione al Responsabile Infermieristico che fornirà tutte le informazioni utili al rilascio dell’apposita autorizzazione.
  Durante la visita medica e le attività assistenziali infermieristiche, durante le attività di pulizia degli ambienti di degenza, sarà chiesto al Familiare/Visitatore di allontanarsi temporaneamente.
  Per motivi igienico sanitari è vietato l'accesso ai Reparti di Degenza per i minori di età inferiore ai 10 anni (eccetto Ostetricia e previo accordo con il Responsabile Ostetrico)

  Assistenza spirituale

  Nel rispetto della libertà religiosa, ciascun paziente può esprimere la propria religiosità e professare il proprio culto.
  Presso l’Ospedale Evangelico Internazionale è garantito l'accesso alle Strutture dell'Ente a tutti i Ministri di Culto e Confessioni religiose.
  I Pazienti possono richiedere al Responsabile Incarico di Organizzazione Infermieristico/Ostetrico di contattare un Ministro religioso della propria fede.

  I pazienti ed i familiari che desiderassero ricevere assistenza religiosa, possono rivolgersi ai seguenti recapiti:

  Pastore Chiesa Valdese: William Jourdan
  e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  cellulare 328-1243464
  telefono 010 869 0152

  Pastora Chiesa Luterana: Jutta Sperber
  e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  cellulare 389-0035631
  telefono 010 377 6446

  Pastore Chiesa Battista: Lino Gabbiano
  cellulare 348-5129857

  Sacerdote Chiesa Cattolica: Don Emanuele Zanardi
  cellulare 349-1490429
  telefono 010 613 6657 (Parrocchia Crevari)
  
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  Altri Servizi

  Servizio ristoro
  All'interno delle due Strutture ospedaliere (Presidio di Voltri e Sede di Castelletto  sono funzionanti alcuni impianti automatici a moneta di distribuzione di bevande calde e fredde e generi di conforto (snack vari, biscotti, tramezzini etc).
  Per avere indicazioni in merito all'impianto più prossimo alle singole Strutture di degenze e/o Ambulatori, chiedere informazioni al Personale Infermieristico e/o O.S.S. presente in servizio.

  Area attesa e di soggiorno
  In molte delle strutture di Degenza dell’ Ente sono presenti sale di soggiorno nelle quali i Pazienti autonomi possono consumare il vitto e svolgere attività di socializzazione tra loro, con i parenti in visita o attraverso la visione di programmi televisivi.
  Presso i Punti CUP e gli Ambulatori Specialistici sono a disposizione dei Pazienti e degli accompagnatori sale di attesa.
  
  Parcheggio
  L'ingresso ai veicoli privati all’interno del perimetro ospedaliero è consentito limitatamente ad accompagnatori e per il tempo necessario a far entrare o uscire dall'Ospedale un paziente non in grado di deambulare autonomamente.
  Nell’area interna all’ospedale sono riservati stalli di parcheggio delimitati da apposita segnaletica per gli utenti portatori di handicap muniti di apposito contrassegno. Sono altresì identificati stalli riservati ai mezzi delle Pubbliche Assistenze.
  Sono altresì disponibili stalli riservati alle mamme in attesa che accedono alla struttura, delimitati da strisce rosa, indicati da apposito cartello.

  Bancomat
  Sede di Castelletto:
  Al piano zero (con accesso Galleria Corso Solforino, ascensore B), attiguo agli Sportelli Accettazione CUP, è funzionante uno sportello bancomat per prelevare contanti

  WiFi
  Rete wireless
  Nei locali di degenza è attivo e disponibile il Servizio WiFi.
  Maggiori informazioni su come attivare la WiFi dall'Oei.

  Diritto di voto
  Nel caso in cui la degenza ospedaliera (Presidio di Voltri) coincida con un periodo elettorale, il diritto di voto è garantito, secondo la normativa vigente, da seggi interni all'Ospedale, fissi e mobili, idonei ai Pazienti costretti a letto e per i Pazienti degenti. Infatti, la normativa attualmente prevede che in occasione di tutte le consultazioni elettorali o referendarie, i degenti in Ospedali e Case di Cura siano ammessi a votare nel luogo ove si trovano ricoverati Per i Pazienti che non sono in grado di recarsi al seggio eventualmente allestito dentro l'ospedale, questo sarà raggiunto al proprio letto dal cosiddetto seggio mobile e potrà votare. I Pazienti che desiderano votare, saranno informati dal Personale ospedaliero, sulle modalità previste dalla procedura istituzionale.

  Parrucchiere

  In considerazione dell’ evoluzione del quadro epidemiologico relativo all’ emergenza COVID ed in ottemperanza degli obblighi derivanti dalla vigente normativa nazionale, il servizio è temporaneamente sospeso
  Presso il Presidio di Voltri è disponibile un Servizio di Parrucchiere, per signora e signore, effettuato su richiesta a titolo personale del Ricoverato. Tale servizio, è a carico dell'Utente richiedente, secondo tariffe regolamentate.

  Per informazioni e fasce orarie, occorre far riferimento al Responsabile Infermieristico/Ostetrico della struttura di degenza.

  Servizio di vendita di quotidiani e/o periodici
  In considerazione dell’ evoluzione del quadro epidemiologico relativo all’ emergenza COVID ed in ottemperanza degli obblighi derivanti dalla vigente normativa nazionale, il servizio è temporaneamente sospeso
  Presso il Presidio di Voltri è giornalmente disponibile, un Servizio di vendita di quotidiani, periodici e/o riviste per gli Utenti che ne facciano richiesta, a carico dei richiedenti Il Servizio è espletato e fruibile con fascia oraria 10.00 - 13.00, in accordo con i Coordinatori Infermieristici di ciascun Reparto.

  Letture d'autore
  In considerazione dell’ evoluzione del quadro epidemiologico relativo all’ emergenza COVID ed in ottemperanza degli obblighi derivanti dalla vigente normativa nazionale, il servizio è temporaneamente sospeso
  A partire dal mese di ottobre 2019 l'Ospedale Evangelico Internazionale offre ai propri degenti una serie di letture di romanzi e racconti, con un'introduzione storica e letteraria dell'opera e dell'autore. Scarica la locandina {docidfileslight}359{/docidfileslight}

  Camere Mortuarie

  Presidio di Voltri
  L'accesso alle Camere Mortuarie è possibile tutti i giorni della settimana

  Orari:

  • mattino 07.30 -12
  • pomeriggio 14.30 -18.30

  Il Comune di Genova, con la sottoscrizione dell’accordo sulla trasparenza dei servizi mortuari siglato con la Regione Liguria, la ASL 3 e le aziende ospedaliere (S. Martino, Galliera, Gaslini e Evangelico), si impegna a tutelare la libertà del cittadino nella scelta dell’impresa cui affidare l’incarico delle onoranze e del trasporto funebre, garantendo gli standard qualitativi del servizio reso, l’osservanza dei principi di legalità, trasparenza e correttezza delle imprese attraverso controlli periodici e con l’attivazione del seguente numero telefonico cui segnalare eventuali soprusi o illegalità.

  Per maggiori informazioni - https://smart.comune.genova.it/pages/trasparenza-servizi-funebri

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  Il servizio di gestione delle camere mortuarie di Ospedali ed RSA è stato affidato a personale di Ditta esterna, individuata a mezzo gara. Alle stesse è stato imposto il divieto assoluto di procacciamento. La scelta della Ditta di fiducia che eseguirà il servizio funebre spetta ai parenti della persona deceduta.

  Vai al dettaglio
• Prenotazioni - CUP
  Le prenotazioni per l’attività ambulatoriale, la diagnostica per immagini e gli esami di laboratorio possono essere eseguite attraverso una delle seguenti modalità:
  

  • attraverso il portale Prenoto Salute
  • Attraverso la piattaforma SaluteSimplex
  • chiamando il numero unico regionale 010 5383400 (da lunedì a venerdì dalle 8 alle 18)
  • presso una delle farmacie aderenti al Progetto CUP
  • dal proprio medico curante se aderisce al Progetto CUP.
  • recandosi presso gli sportelli CUP dell’Ente aperti con i seguenti orari:
    • Sede di Castelletto Salita San Rocchino 31A - Piano 0 - da lunedì a venerdì orario 7.30 - 18.30, sabato dalle 8 alle 13
      
    • Ospedale di Voltri Piazzale Gianasso 4 - Piano 1, dal lunedì al venerdì orario 7.30 - 18

  ---

  Vai al dettaglio
• Pronto Soccorso ed Osservazione Breve Intensiva

  Dirigente Medico Responsabile: Marina Mancini
  Responsabile Infermieristico: Massimo Ginogi
  Telefono: 010.5522.9951 / 952 / 953

  Dove si trova il Pronto Soccorso

  La struttura si trova al piano terra del Presidio di Voltri, con accesso indipendente in Piazzale Gianasso, 4.

  Il Pronto Soccorso è il primo e principale punto di ingresso, accoglienza, valutazione e cura primaria dei pazienti che necessitino di un intervento clinico-terapeutico assistenziale urgente e non programmato.

  L’Accesso al Pronto Soccorso può avvenire:

  • direttamente
  • per invio da parte del medico di famiglia o della guardia medica o su proposta del Medico del Servizio Emergenza 112 

  Chi si rivolge al Pronto Soccorso accede alle cure non per ordine di arrivo, bensì sulla base dell’urgenza del proprio caso, attraverso una procedura chiamata “Triage”. 

  Il Paziente al suo arrivo viene accolto da un infermiere appositamente formato che ne valuta accuratamente i sintomi, raccoglie i dati da eventuale documentazione medica, e/o informazioni fornite da parte del Paziente, dai familiari e/o dai soccorritori, rileva i parametri vitali e attribuisce un codice-colore, indicante il livello di gravità del problema e quindi la priorità di accesso:

  
  
  

  Si ricorda che l’ attività del Pronto Soccorso è quella di far fronte ai problemi urgenti  e pertanto non deve essere utilizzato:

  • in sostituzione del medico di famiglia o del pediatra di libera scelta
  • per usufruire di visite specialistiche ed esami senza pagare il ticket
  • per eludere le liste d'attesa

  In generale si  ricorda che, un corretto utilizzo delle strutture sanitarie evita disservizi per le strutture stesse e per gli altri utenti.

  Ticket

  La normativa vigente prevede la totale gratuità delle cure per chi ha problemi di salute urgenti, che in fase di Triage vengono classificati come codici verdi, gialli, rossi. 
  Per i codici bianchi di Pronto Soccorso è prevista la compartecipazione alla spesa sanitaria, mediante il pagamento di ticket, secondo vigente normativa regionale e nazionale.
  Ai sensi della delibera di Giunta Regionale  n.  1053 del  5.8.2011 "Art. 17, comma  6 del D.L. 98/2011 convertito con modificazioni nella L. 15 luglio 2011 n. 111" ha stabilito che i pazienti che usufruiscono di prestazioni di Pronto Soccorso codificati come “codici bianchi” sono tenuti  al pagamento: 

  • di una quota  fissa pari a 25 euro 
  • di una ulteriore quota  di compartecipazione (aggiuntiva alla quota  fissa), sino a euro   36,15  nel caso in cui, oltre alla  visita, vengano erogate  ulteriori  prestazioni (diagnostiche, di laboratorio, strumentali e terapeutiche). 

  La  sommatoria dei due importi, l'uno fisso, collegato all'accesso al Pronto Soccorso, l'altro eventuale, in ragione  delle prestazioni resesi necessarie, comporta pertanto per il Paziente un onere economico che varia da un minimo di euro 25 a un massimo  di euro 61,15 (25 + 36,15) 

  Esenzioni:  non sono tenuti al pagamento i minori di 14 anni, indipendentemente dal reddito. La quota fissa per le prestazioni erogate in regime di pronto soccorso non è, comunque, dovuta dagli assistiti non esenti di età inferiore a 14 anni., dagli assistiti per i quali si applicano gli attuali criteri di esenzione da reddito e/o patologia e per gli accessi al Pronto Soccorso afferenti traumatismi ed avvelenamenti acuti.

  OBI - Osservazione Breve Intensiva

  I locali dell’OBI si trovano al piano terreno in collegamento funzionale con il Pronto Soccorso ospedaliero e dispongono di 2 camere con servizi igienici indipendenti. 

  Qualora sia necessario un percorso diagnostico o un intervento terapeutico protratto nel tempo, è possibile usufruire della degenza nei letti di Osservazione Breve Intensiva fino alla stabilizzazione del paziente o alla remissione della sintomatologia. L’obiettivo è quello di garantire un adeguato studio e trattamento della patologia. Il medico che ha in carico il paziente dispone per la dimissione o la prosecuzione dell’iter diagnostico in regime di ricovero, o ambulatoriale.
  Nel caso in cui il paziente non sia collaborante, o le condizioni lo rendano necessario è ammessa l’assistenza da parte di un familiare.
  Al momento della dimissione la diagnosi redatta deve comprendere oltre al motivo dell’accettazione anche eventuali patologie di base e le relative prescrizioni terapeutiche/diagnostiche.

  Colloqui con i medici

  I medici del Pronto Soccorso e dell'Osservazione Breve sono disponibili per il colloquio con i parenti tutti i giorni previo accordo con il Responsabile infermieristico. 

  Vai al dettaglio
• 112 - Numero unico di Emergenza
  ovincia di Genova, il nuovo Numero Unico europeo - 112 - per le chiamate di emergenza: tutte le telefonate di emergenza confluiscono in un'unica centrale di risposta

  Vai al dettaglio

SEZIONE III - INFORMAZIONI SULLE STRUTTURE

• Anestesia
  Sede di Castelletto

  Dirigente Medico Responsabile: Silvia Frixione

  Responsabile Infermieristico: Isabella De Girolamo

  Telefono: 010/5522.9276
  
  

  La struttura di Anestesia si interessa prevalentemente delle procedure anestesiologiche alle quale devono essere sottoposti gli utenti/pazienti che si presentano presso il nostro Ospedale per essere sottoposti ad interventi chirurgici in regime di day surgery.
  Le procedure comprendono tutto ciò che coinvolge il paziente prima, durante e dopo l'intervento proposto e programmato (valutazione preoperatoria, anestesia e dimissione).
  Viene offerta assistenza anestesiologica anche durante tutte le procedure diagnostiche prestate non in camera operatoria.

  Dove si trova

  • Il Blocco Operatorio è situato al piano zero (0),accessibile unicamente al Personale autorizzato
  • Sale Operatorie Terapia Antalgica al piano primo (1): Piastra ambulatoriale Chirurgia multidisciplinare

  Ambulatorio terapia antalgica

  Tel. 010/55229280

  Presso la Struttura è presente un ambulatorio di Terapia Antalgica nel quale vengono attuati trattamenti, farmacologici e non, di pazienti prenotati attraverso il CUP, mediante le seguenti tecniche:

  • Peridurali antalgiche
  • TENS
  • Agopuntura
  • Mesoterapia
  • Terapia Farmacologica 
  • Infiltrazioni PT (Punti Trigger)
  • Infiltrazioni perineurali
  • Infiltrazioni intraarticolari

  Dove si trova: 1° piano – ascensore B) (Galleria di Corso Solferino) – ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino). 

  L'ambulatorio per le visite viene svolto, previo appuntamento, il venerdì mattina. La sala per trattamenti peridurali antalgiche è a disposizione su appuntamento.

  Presidio di Voltri

  Dirigente Medico Responsabile: Silvia Frixione

  Responsabile Infermieristico: Davide Calcagno

  Telefono: 010/5522.9941
  

  La struttura di Anestesia  svolge prevalentemente attività a supporto delle attività chirurgiche in sala operatoria, di P.S e di partoanalgesia tutti i giorni h 24 con la presenza di un servizio di guardia attiva anestesiologica.
  La struttura si interessa prevalentemente delle procedure anestesiologiche alle quale devono essere sottoposti gli utenti/pazienti che si presentano presso il nostro Ospedale per interventi di chirurga in regime di degenza ordinaria, programmata, di urgenza, di day surgery e offre il servizio di partoanalgesia sulle 24 ore

  Le procedure comprendono tutto ciò che coinvolge il paziente prima, durante e dopo l'intervento proposto e programmato (valutazione preoperatoria, anestesia, terapia antalgica postoperatoria e dimissione). Viene offerta assistenza anestesiologica anche durante tutte le procedure diagnostiche prestate non in camera operatoria.

  Dove si trova

  Il Blocco Operatorio è situato al piano 3°, accessibile unicamente al Personale autorizzato.

  Il personale del Servizio di Anestesia ha la sua sede in uno studio posto al secondo piano della Struttura e l’ambulatorio per le visite preoperatorie in uno studio negli ambienti del nuovo pre-ricovero situato nell’ex Centro Trasfusionale posto all’esterno del blocco ospedaliero con accesso diretto dalla rampa carrabile.

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• Area chirurgica condivisa

  L'attività chirurgica condivisa si concretizza nell’erogazione di prestazioni in regime di ricovero ordinario, ricovero urgente e day surgery per pazienti affetti da patologie chirurgiche ricomprese nelle discipline di:

  • Chirurgia Generale ed endoscopia digestiva
  • Ginecologia
  • Urologia

  La struttura garantisce:

  • la corretta gestione dei ricovero in osservanza delle norme vigenti;
  • l’equità della tempistica dei ricoveri;
  • la personalizzazione dei ricoveri sulla base delle patologie diagnosticate;
  • l’erogazione di prestazioni appropriate ed eque da un punto di vista clinico ed organizzativo a tutti gli utenti che si rivolgono alla Struttura.

  Dove si trova

  La Degenza è situata al piano sesto del Presidio Voltri –lato Nord - ascensore 3 scala B. oltre l'ingresso principale dell'Ospedale

  Vai alle pagine di dettaglio per le informazioni su

  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

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• Cardiologia
  Dirigente Medico Responsabile: Federica Pirlo

  Responsabile Infermieristico: Laura Coppo

  Telefono: 010 5522 9866 

  La Struttura di Cardiologia fornisce prestazioni di diagnosi e terapia delle malattie cardiovascolari, e principalmente: 

  • Consulenze ed assistenza cardiologica alle Strutture sanitarie degenziali e non dell’ Ente per inquadramento clinico dei pazienti con comorbilità cardiologica
  • Valutazione clinico strumentale di cardiopatie di primo riscontro e croniche
  • Monitoraggio clinico strumentale delle cardiopatie croniche e di primo riscontro
  • Promuovere e mantenere una adeguata cultura della prevenzione nei pazienti afferenti
  • l'Ambulatorio

  Dove si trova

  I locali della Struttura di Cardiologia sono situati:

  Presidio di Voltri: al piano 4 del Presidio Voltri - lato Nord - ascensore 3 scala B. oltre l'ingresso principale dell'Ospedale

  Sede di Castelletto: al piano 1 – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)

  Prenotazioni erogate dalla struttura di cardiologia

  Prenotabili a CUP

  • Elettrocardiogramma
  • Visita cardiologica
  • Test provocativi di ischemia inducibile
    - Test ergometrico (cicloergometro o tappeto rotante)
    - Ecocardiogramma con stress farmacologico (previa visita cardiologica)
  • Ecocardiogramma Doppler transtoracico
  • Ecocardiogramma Doppler transesofageo (previa visita cardiologica)
  • Elettrocardiogramma Holter delle 24 ore
  • Screening ecocardiografico neonatale di primo livello (su richiesta della neonatologia ospedaliera)

  Raccomandazioni utili

  • Vi invitiamo a portare in visione esami strumentali, esami del sangue recenti e relazioni cliniche precedenti o lettere di dimissione attinenti alla patologia per cui Vi rivolgete al Servizio di Cardiologia: conoscere il passato ci aiuta a comprendere il presente e costruire il futuro.
  • Confermare o modificare una terapia comporta l'esatta conoscenza della terapia in corso: Vi invitiamo a riferirci non solo i nomi dei farmaci che assumete ma anche l'esatto dosaggio. A tal fine potete trascrivere la terapia, oppure portare in visione i foglietti illustrativi dei farmaci barrando il dosaggio specifico che assumete. Portare in visione le scatole dei farmaci resta il metodo più affidabile per documentare la terapia in corso.

  E inoltre

  • Vi ricordiamo che l'esecuzione di elettrocardiogramma, visita cardiologica ed ecocardiogramma standard transtoracico non richiedono digiuno, né sospensione della terapia assunta abitualmente.
  • Ai  pazienti candidati a test da sforzo consigliamo di consumare colazione leggera circa 2 ore prima del test, e indossare  calzature e abbigliamento adatti alla bisogna.
  • Non si richiede sospensione della terapia assunta abitualmente salvo specifica indicazione.
  • Restrizioni dietetiche particolari (astensione  per 24 ore da caffé, tè, vaniglia) sono richieste solo ai pazienti che eseguono ecocardiogramma con stress farmacologico. (Ulteriori dettagli verranno forniti al momento della prenotazione dell'esame)
  • I  pazienti candidati a ecocardiogramma transesofageo devono essere digiuni da almeno 8 ore. Dal momento che verranno sottoposti a sedazione,  si raccomanda di  non presentarsi alla guida del proprio autoveicolo. (Ulteriori informazioni verrano fornite al momento della prenotazione).

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• Chirurgia generale ed endoscopia digestiva
  Dirigente Medico Responsabile: Rodolfo Sirito (Direttore Area Degenziale)

  Responsabile Infermieristico: Massimo Oliveri

  Tel. 010/5522.9985 

  L'attività della Chirurgia Generale del Presidio di Voltri ha lo scopo di  garantire la prevenzione, la diagnosi e la cura delle malattie di interesse chirurgico.
  L'attività chirurgica viene svolta sia in regime d'urgenza (24h/24h) che di elezione (ricoveri programmati).
  
  L'organizzazione è orientata al "bisogno" di salute degli Utenti, garantendo l'erogazione delle prestazioni chirurgiche sia in regime di degenza (ricovero urgente e programmato, ordinario o Day Surgery) sia a livello ambulatoriale poli-specialistico. Gli interventi chirurgici vengono effettuati sia con tecnica laparoscopica che tradizionale, privilegiando quando possibile quella laparoscopica per le caratteristiche di minore invasività.
  L'impegno del Personale sanitario del Reparto di Chirurgia Generale, è il miglioramento continuo della qualità delle prestazioni e dei Servizi forniti ai Cittadini, con presa in carico globale dal punto di vista clinico ed assistenziale.

  Per i Pazienti affetti da neoplasie maligne dell’apparato digerente è previsto un DMT (disease medical team) che provvede ad inserire il Paziente in un percorso pluridisciplinare con lo scopo di garantire la cura migliore come raccomandato dall’Azienda Ligure Sanitaria (ALISA) e dalle linee guida nazionali ed internazionali.

  Ampio spazio viene dedicato al trattamento delle patologie benigne e/o funzionali (calcolosi della colecisti, appendicite acuta, malattia diverticolare complicata , ecc. ) e alla patologia della parete addominale (ernie e laparoceli). Anche per queste patologie il trattamento chirurgico prevede preferibilmente l’approccio laparoscopico mini invasivo.
  Parte dell'attività è dedicata alla cure delle patologie proctologiche (emorroidi, fistole, prolassi rettali, ecc.)

  Dove si trova: la Degenza di Chirurgia Generale è situata al piano secondo del Presidio Voltri - lato Nord - ascensore 4 scala A oltre l'ingresso principale dell'Ospedale

  Vai alle pagine di dettaglio per le informazioni su

  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

  Ambulatori specialistici

  Fanno riferimento alla Struttura Chirurgia Generale ed Endoscopia Digestiva gli Ambulatori Specialistici: Endoscopia Digestiva, Proctologia e Chirurgia Vascolare.

  Ambulatorio di Endoscopia Digestiva

  Dirigente Medico Responsabile: Rodolfo Sirito (Direttore Area Degenziale)

  Responsabile Infermieristico: Sabrina Pastorino

  Tel.010/55.22.9806

  L’Ambulatorio di Endoscopia Digestiva è dedicato alla diagnosi ed al trattamento endoscopico delle malattie dell'esofago, dello stomaco, del duodeno, dell'intestino tenue e del retto-colon ect. 

  Presso l’Ambulatorio vengono effettuate le seguenti prestazioni: 

  • Gastroscopie diagnostiche ed operative (polipectomie gastriche e legature di varici)
  • Colonscopie diagnostiche e operative (polipectomia – dilatazioni)
  • Colangio Pancreatografia Retrograda Endoscopica (ERCP) diagnostiche ed operative
  • Posizionamento Peg 

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  Dove si trova:  i locali dell’ Ambulatorio di Endoscopia Digestiva si trova al IV piano del Presidio di Voltri – ascensore 4 – scala A presso l’ ingresso dell’ Ospedale

  Ambulatorio di Proctologia

  Presidio di Voltri
  Tel.010/55.22.9874
  
  L’Ambulatorio di Proctologia è dedicato alle patologie nell'ambito della specialità di Chirurgia Colo-rettale e proctologica 

  Presso l’ Ambulatorio vengono effettuate le seguenti prestazioni: 

  • Visite specialistiche
  • Medicazioni
  • Anorettoscopie
  • Legatura elastica di emorroidi 

  
  Dove si trova: 
  Presidio di Voltri: I locali dell’Ambulatorio di Proctologia si trova al I piano del Presidio di Voltri – ascensore A – lato levante

  Sede di Castelletto: 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)

  Ambulatorio di Chirurgia Vascolare
  
  Presidio di Voltri
  Dirigente Medico Responsabile: Rodolfo Sirito (Direttore Area Degenziale)
  Responsabile Infermieristico: Alessandra Fornaciari
  Tel.010/55.22.9847
  L’attività dell’Ambulatorio è volto a garantire la prevenzione, diagnosi e cura delle malattie di interesse vascolare. 

  Presso l’ Ambulatorio vengono effettuate le seguenti prestazioni: 

  • Visite specialistiche
  • Diagnostica strumentale
  • Medicazioni
  • Bendaggi
  • Interventi di flebologia ambulatoriali 

  
  Dove si trova: 
  Presidio di Voltri: I locali dell’Ambulatorio di chirurgia vascolare si trova al I piano del Presidio di Voltri – ascensore A – lato levante

  Sede di Castelletto: 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino) 

  Ambulatorio di Chirurgia Generale – Interventi chirurgici ambulatoriali
  
  Presidio di Voltri
  Dirigente Medico Responsabile: Rodolfo Sirito (Direttore Area Degenziale)
  Responsabile Infermieristico: Sabrina Pastorino
  Tel.010/55.22.9847
  

  L’ Ambulatorio è dedicato prevalentemente alle visite specialiste e medicazioni. 

  Presso l’ Ambulatorio vengono effettuati interventi ambulatoriali di chirurgia minore ed interventi di asportazione neoformazioni di cute e sottocute (cisti, lipomi, nevi cutanei).  
  
  Dove si trova: 
  Presidio di Voltri: I locali dell’Ambulatorio di chirurgia generale si trova al I piano del Presidio di Voltri – ascensore A – lato levante

  Sede di Castelletto: 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)

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• Centro di Chirurgia oculare
  Medico Chirurgo Oculista Responsabile: Francesco Calcagno
  Responsabile Infermieristico: Isabella De Girolamo
  Telefono: 010/55.22.9332
  
  Il Centro di Chirurgia Oculare svolge attività finalizzate alla diagnosi ed alla cura delle cause più importanti della riduzione della vista: la cataratta, il glaucoma, la retinopatia diabetica e la maculopatia senile. Il centro di Chirurgia Oculare eroga le prestazioni in regime di ricovero Day Surgery e Ambulatoriale, fornendo assistenza diagnostica e terapeutica relativamente a:

  • Chirurgia della cataratta
  • Chirurgia del glaucoma
  • Chirurgia oftalmoplastica
  • Trattamenti laser per patologie retiniche
  • Trattamenti laser per cataratta secondaria
  • Trattamenti laser per il glaucoma
  • Pachimetrie corneali
  • Conta endoteliale corneale

  Dove si trova
  La struttura del Centro di Chirurgia Oculare, operativa presso la Sede Castelletto, occupa più locali tutti raggiungibili con ascensore B (ingresso galleria di Corso Solferino) piano 1.
  
  

  Vai alle pagine di dettaglio per le informazioni su

  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

  Prestazioni ambulatoriali

  Visite Oculistiche Generali
  Dove: Ambulatorio oculistico - piano 1
  Orari: lunedì, mercoledì e giovedì dalle 8.20 alle 10.20

  Microscopia Endoteliale Corneale
  Pachimetria Corneale
  Dove: Ambulatorio oculistico - piano 1
  Orari: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 11.00 alle 12.00

  Laser Terapia
  Prestazioni: iridectomia base periferica con laser, capsulotomia Yag laser per cataratta secondaria, riparazione lacerazione retina mediante fotocoagulazione con argon laser, trattamenti laser per retinopatie.

  Dove: Ambulatorio oculistico - piano 1
  Orari: dal martedì, giovedì - dalle 9.00 alle 10.30.

  Vai al dettaglio
• Day Surgery multidisciplinare

  Dirigente Medico Responsabile "ad interim": Dott.ssa Silvia Frixione
  Responsabile Infermieristico f.f.: Laura Papini - telefono: 010 5522 9221 - 010 5522 9240

  La Day surgery multidiscipinare dell'Ospedale Evangelico Internazionale di Genova sede di Castelletto è una struttura dedicata all'erogazione di prestazioni programmate per patologie  bassa -media complessità con degenza di un giorno  e in ricovero “over night stay” (degenza di una notte) per gli assistiti e le terapie chirurgiche  che ne necessitano.
  Dispone di sale operatorie ad alta tecnologia e di una degenza dove gli Utenti vengono assistiti e monitorata nel loro decorso post-operatorio. 

  Come tradizione dell'Ente, il paziente è il fulcro intorno al quale ruota tutta la nostra attenzione sia assistenziale che umana. Gli interventi chirurgici, a seconda della necessità, possono essere eseguiti in anestesia locale, loco-regionale e generale. Per i pazienti le cui patologie necessitano di una degenza superiore alle ventiquattro ore che non rientrano nelle prestazioni erogabili in day surgery, è prevista la possibilità di ricovero presso il Presidio di Voltri anche se visitati presso gli ambulatori chirurgici della sede di Castelletto. 

  Le specialità chirurgiche che afferiscono alla Day surgery multidisciplinare sono: 

  • Chirurgia generale
    • Chirurgia della parete addominale
  • Chirurgia proctologica
  • Chirurgia dermatologica
  • Chirurgia plastica
  • Chirurgia vascolare di bassa complessità
  •  Ortopedia
    • Chirurgia artroscopica       
    • Chirurgia della mano, del piede e della spalla
  • Chirurgia oculare
  • Ostetricia e Ginecologia
    • Isteroscopie, I.V.G., miomectomie in  radiofrequenza, polipectomie
  • Urologia
    • Green Laser
    • T.u.r.p - resezione transuretrale della prostata
    • T.u.r.v - resezione vescicale transuretrale
    • Uroradiologia
    • Chirurgia ambulatoriale

  Dove si trova

  Sede di Castelletto: i locali della Struttura sono situati al terzo piano - ascensore C, D, situati presso l’ ingresso principale dell’Ospedale (piano 0)
  
  Vai alle pagine di dettaglio per le informazioni su

  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

  Controlli post operatori

  Il giorno seguente la dimissione il paziente riceverà una telefonata da parte del Personale Infermieristico dove saranno chieste informazioni sul suo stato di salute e sul gradimento del soggiorno nella nostra struttura.
  I controlli clinici saranno effettuati negli Ambulatori dedicati secondo le modalità riportate sulla lettera di dimissione.

  Vai al dettaglio
• Diagnostica per immagini
  Dirigente Medico Responsabile: Giovanni Turtulici

  Responsabile Tecnici Radiologia Medica: Eugenio Tagliafico

  Telefono: 010/5522.9231

  La Struttura svolge attività finalizzata a fornire diagnostica RX Tradizionale, Tomografia Computerizzata (TC), Risonanza Magnetica (RM) ed Ecografia ai Pazienti in regime di ricovero e in regime di urgenza-emergenza presso il Pronto Soccorso ed in regime ambulatoriale.
  La Struttura garantisce percorsi rapidi programmati per i pazienti della Struttura Ortopedia in controllo ambulatoriale.
  La competenza del personale medico, tecnico ed infermieristico è orientata specificamente alla gestione del paziente, anche critico ed in emergenza ed urgenza, con apertura del servizio sulle 24 ore per risposte immediate in RX, TC ed Ecografia. 

  La Struttura svolge anche attività di diagnostica interventistica rivolta prevalentemente alle biopsie tramite metodica ecografica per patologie della tiroide e mammella nonché TC guidate del polmone; viene inoltre svolta terapia infiltrativa ecoguidata con acido ialuronico per la cura dell’artrosi dell’anca e procedure terapeutiche imaging assistite del dolore lombare. 

  Le attività della Struttura si articola sulle due sedi di Castelletto e Presidio di Voltri.

  Dove si trova:

  Sede di Castelletto: i locali sono situati al piano  0 - raggiungibile con ascensore B, ingresso da Corso Solferino 1° 

  Presidio di Voltri: i locali sono situati al 1° piano) raggiungibile con ascensore 4 scala A.

  Vai al dettaglio
• Laboratorio analisi
  Dirigente Medico Responsabile: Mariapina Montera

  Responsabile Tecnici Laboratorio Analisi: Valle Silvia
  Telefono: 010 5522 9314 - 9214 (Sede di Castelletto)
  Telefono: 010 5522 9922 (Presidio di Voltri)

  La Struttura è una articolazione del Dipartimento Interaziendale di Patologia Clinica ASL 3 - Ospedale Evangelico Internazionale che nasce nell'ottica di una riorganizzazione e razionalizzazione della diagnostica di Laboratorio dell'Area Metropolitana con l’obiettivo di contribuire alla prevenzione, alla diagnosi ed al monitoraggio terapeutico delle diverse patologie. 

  La Struttura svolge attività di diagnostica, (analisi chimico-cliniche e microbiologiche), articolate in:

  • Prestazioni in sede ospedaliera per le strutture di degenza, di diagnosi e cura, Pronto Soccorso e Struttura Medicina della riproduzione
  • Accessi esterni attraverso il Punto prelievi analisi chimico cliniche e microbiologiche

  Per tutte le informazioni sui servizi vai alla pagina Servizio analisi

  Processi di laboratorio in urgenza

  Presidio di Genova Voltri

  L'attività del Laboratorio Analisi è volta a soddisfare principalmente le richieste provenienti in regime di urgenza dai vari reparti di degenza, grazie ad una turnistica 24h del personale.
  Contemporaneamente risponde alle richieste di routine dei pazienti ricoverati e a quelle provenienti dai diversi ambulatori presenti all'interno della struttura ospedaliera.
  Alcuni locali del Laboratorio sono inoltre utilizzati per ospitare le attività del Servizio Trasfusionale quale branca del Dipartimento Interaziendale di Patologia Clinica ASL3- OEI.

  Dove si trova: 

  I locali che ospitano le attività del Laboratorio Analisi si trovano al 2° piano -  scala B o ascensore 3 nel settore nuovo (Nord) dell’ Ospedale.

  
  

  Vai al dettaglio
• I.P.E.M. ( Interventistica percutamea ecoguidata multidisciplinare)

  Dirigente Medico Responsabile: Giovanni Turtulici
  Dirigente Medico Responsabile: Mario Maturanza
  Responsabile Infermieristico: Isabella De Girolamo
  Tel. 010/5522 9317

  Nella sede di Castelletto è stato realizzato un centro per i trattamenti ecoguidati percutanei ambulatoriali multidisciplinare, attivando una serie di percorsi che riguardano plurimi campi di applicazioni che coinvolgono personale Medico di differenti settori specialistici di attività ed in particolare: 

  • Medicina
  • Ostetricia e Ginecologia
  • Urologia 
  • Flebologia

  Grazie allo sviluppo di nuove tecnologie, la Struttura effettua trattamenti miniinvasivi ecoguidati che proprio per la loro poca invasività (per via percutanea con l’uso di aghi dedicati in anestesia locale) possono essere svolti in ambulatorio chirurgico dedicato.

  Dove si trova: i Locali della Struttura si trovano al piano 1 presso gli Ambulatori Chirurgici Multidisciplinari – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino) 

  Attività e prestazioni erogate dalla Struttura I.P.E.M. 

  La Struttura garantisce per tiroide, malattia venosa cronica arti inferiori, prostata e fibromi uterini trattamenti specifici che vengono organizzati dai Dirigenti Responsabili del centro per pazienti sia in regime ambulatoriale sia in regime di day surgery. 

  Tiroide 

  Vengono effettuati trattamenti ablativi riduttivi dei noduli benigni tiroidei sia mediante laser sia mediante radio frequenza RF.

  Questo trattamento, eseguito in regime di day surgery ed in anestesia locale. Il paziente viene dimesso in giornata dopo controllo ecografico.

  Malattia Venosa Cronica Arti Inferiori

  Nell’ambito del trattamento della malattia venosa cronica il Centro IPEM ha effettuato, il 95 % dei trattamenti ablativi endovascolari eseguiti in tutta la Regione Liguria.

  Il Centro utilizza la maggior parte delle tecnologie in oggi più innovative (laser, radiofrequenza, RF con stiletto (trattamento per vene perforanti), cianoacrilato (colla – primo centro ad utilizzarlo in Liguria), scleroterapia)  permettendo di ottenere risultati importanti (circa 450 interventi all’anno). 

  Inoltre presso il Centro è stato sviluppata e si applica la tecnica cosiddetta ad ago rigido (stiletto) per il trattamento delle vene perforanti e del moncone recidivante.
  
  Prostata

  In collaborazione con la struttura di Urologia, il Centro effettua, già da tempo, l’esecuzione di biopsie prostatiche ecoguidate, con TECNICA FUSION (risonanza magnetica + ecografia) per una più precisa identificazione del target, con evidenti benefici per il paziente riducendo così la necessità di ripetere le biopsie prostatiche.

  L’attività è svolta in regime day surgery, previa profilassi antibiotica. I pazienti vengono dimessi dopo poche ore dalla procedura dopo controllo clinico.

  Fibromi Uterini

  In collaborazione con la struttura di Ginecologia, il Centro ha messo a punto, primo in Italia, l’ablazione riduttiva dei fibromi uterini sotto guida ecografica con radio frequanze (RF)

  Tale tecnica risulta ideale per il trattamento riduttivo dei fibromi nelle giovani donne con problemi di infertilità o in casi di metrorragia nelle donne in età menopausali evitando pertanto l’intervento chirurgico sicuramente più invasivo.

  Tale metodica è ideale per la riduzione volumetrica dei fibromi sintomatici in donne che non vogliono sottoporsi ad isterectomia e in donne che per tale patologia non riescono a condurre a termine le gravidanze; per quest’ultima categoria di pazienti è fondamentale la collaborazione della Medicina della Riproduzione.  

  Tali trattamenti sono effettuati in regime di day surgery presso il presidio di Castelletto in sala operatoria, in anestesia peridurale, con dimissione a poche ore dal trattamento in giornata.

  Vai al dettaglio
• Medicina della Riproduzione

  Dirigente Medico Responsabile: Denise Colia
  Responsabile Infermieristico: Antonietta Di Martino 
  Telefono: 010/5522.9395 

  La Struttura Medicina della Riproduzione svolge attività altamente specializzate nell'ambito della diagnosi e cura dell’infertilità e delle tecniche di Procreazione Medicalmente Assistita (PMA). 

  La Struttura mette a disposizione dei soggetti e delle coppie Utenti competenze clinico-scientifiche che si coniugano ad un approccio fortemente empatico e partecipativo, allo scopo di curare i Pazienti ricorrendo ai migliori trattamenti riproduttivi. Le opzioni diagnostiche e terapeutiche sono valutate e condivise, in un percorso clinico contraddistinto da graduali tappe successive, in cui la coppia è coinvolta e sostenuta nell'affrontare ogni possibile esigenza medica ed a risolvere ogni necessità informativa ed interpretativa. 

  La politica della Struttura si caratterizza per l’umanità ed il rispetto verso la persona, le scelte operative etiche, l’elevata professionalità, lo sviluppo dell’attività di ricerca. L'elemento caratterizzante è rappresentato da una stretta collaborazione ed integrazione con le competenze presenti presso la Struttura di Ginecologia ed Ostetricia, nonché con le altre Strutture dell'Ente che consentono un continuum assistenziale da prima del concepimento fin dopo la nascita. 

  La Struttura vuole valorizzare le risorse e le competenze già esistenti nell'Ente, proponendosi come servizio di diagnostica e terapia destinate alla madre, per la tutela delle nuove vite e nel rispetto di rilevanti considerazioni di ordine etico, culturale, sociale.

  Come si accede

  L'accesso al servizio avviene esclusivamente previa prenotazione telefonica allo  010 55 22 9395 (ore 11-13.30). Per la prima visita al nostro centro al momento della prenotazione è NECESSARIO avere in mano l'impegnativa del proprio Medico curante, recante la dicitura "VISITA GINECOLOGICA" (codice 89.26.1). Non si possono prenotare appuntamenti senza l'impegnativa. Per qualsiasi tipo di informazione telefonare in segreteria nell'orario prestabilito. 
  Il centro non fornisce informazioni e risposte a quesiti clinici posti tramite e-mail
  
  Il servizio è attivo: dal lunedì al venerdì, dalle ore 7:30 alle ore 14:00 e il mercoledì pomeriggio dalle ore 14:30 alle ore 17:30 e, per le terapie di procreazione assistita, ove necessario, anche il sabato e la domenica.

  Prestazioni

  • Colloqui informativi e orientativi di coppia;
  • Supporto psicologico: incontri mensili di gruppo per i pazienti che devono affrontare il ciclo di PMA e, su richiesta, colloqui personali o di coppia per tutti i pazienti;
  • Visite mediche per infertilità maschile e femminile;
  • Tutte le comuni terapie di tipo medico e chirurgico e le tecniche di Procreazione Medicalmente Assistita (PMA) con seme del partner ammesse dalla legge italiana (inseminazione, FIVET, ICSI, comprese eventuali tecniche di crioconservazione);
  • Diagnostica per lo studio dell'infertilità, che può essere eseguita nella Struttura stessa o in collaborazione con altre Strutture dell'Ospedale Evangelico;
  • Monitoraggio ecografico della ovulazione;
  • Dosaggi ormonali (in collaborazione con il Laboratorio analisi);
  • Isterosalpingografia (in collaborazione con Radiologia);
  • Isteroscopia diagnostica ed operativa;
  • Laparoscopia diagnostica ed operativa;
  • Studio microbiologico della paziente (in collaborazione con il Laboratorio Analisi);
  • Studio di fattori di abortività immunitari o emocoagulativi (in collaborazione con il Laboratorio Analisi).
  • Conferenze mensili sul funzionamento dei cicli di Procreazione Assistita.

  Per prenotazioni, per disdire appuntamenti e per consulenze cliniche fare riferimento alla sezione "Come si accede". (NB: non sarà possibile accettare o cancellare via mail appuntamenti).

  Dove si trova

  La Struttura si trova presso la Sede di Castelletto dell'Ospedale Evangelico Internazionale, 3° piano, raggiungibile dal tunnel di accesso di Corso Solferino 1/A, utilizzando l'ascensore B.

  Nel caso delle terapie di Procreazione Assistita le Coppie parteciperanno ad una riunione informativa , la cui frequenza è obbligatoria, perché parte integrativa del percorso terapeutico. Soltanto alla fine della riunione verrà consegnato il consenso informato da firmare poi alla presenza del Medico di reparto (legge 40/2004).
  
  

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  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

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• Medicina
  Dirigente Medico Responsabile: Ugo Filippi

  Responsabile Infermieristico: Danila Terreni

  Telefono: 010/5522.9867

  La Struttura svolge attività finalizzate alla diagnosi e terapia del paziente affetto da patologie acute di interesse internistico, affrontando le patologie dal punto di vista medico, contrapposto a quello più prettamente chirurgico. Vengono ricoverati per la diagnosi e la terapia pazienti provenienti dal pronto soccorso, affetti da malattie di interesse internistico: malattie cardiache e vascolari, malattie broncopolmonari, malattie neurologiche, malattie onco-ematologiche, malattie reumatiche, malattie gastroenteriche/epatiche, malattie allergiche, malattie endocrine,ecc. 

  I ricoveri programmati in regime diurno sono rivolti a patologie di bassa complessità e per prestazioni principalmente terapeutiche e se necessario con approfondimenti diagnostici. 

  L’attività della Struttura si sviluppa in maniera trasversale ed in collaborazione multidisciplinare con le altre Strutture e figure specialistiche presenti all’interno dell’ Ospedale con l’obiettivo finale di creare una forte interazione con il Medico di Famiglia in modo che, alla sua dimissione, il Paziente possa essere nelle condizioni migliori per completare il percorso iniziato in Ospedale. 

  Nell’ambito della continuità assistenziale alcuni pazienti dimessi, entro i primi 30 giorni effettuano rientri programmati. In tali occasioni si provvede a completare l’iter diagnostico, a implementare ulteriori terapie sorvegliandone l’aderenza globale. In occasione della dimissione viene stabilito il primo e/o altri accessi ambulatoriali.

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  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

  Dove si trova
  I locali della Struttura Medicina sono situati al piano 6° del Presidio di Voltri, raggiungibili tramite Ascensore 3 - Scala B - ingresso principale dell' Ospedale.

  La Struttura svolge altresì una serie di attività ambulatoriali verso l’ utenza esterna , garantendo valutazioni in consulenza a pazienti afferenti ad altre Strutture dell’ Ospedale, nonché a pazienti seguiti in regime di ricovero in Day Hospital 

  Gli ambulatori della S.C. Medicina sono ubicati presso:

  • Presidio di Voltri 4° piano, ascensore 3 Scala B
  • Sede di Castelletto 1° piano Piastra Ambulatoriale

  Gli ambulatori specialistici sono:

  • Medicina
  • Nefrologia
  • Endocrinologia
  • Gastroenterologia

  Ambulatorio di medicina

  Presidio di Voltri: l'ambulatorio si trova al quarto piano - raggiungibile con ascensore 3 - scala B

  Ambulatorio di gastroenterologia

  L’attività ambulatoriale di gastroenterologia viene svolta sia nel Presidio di Voltri che  nella Sede di Castelletto.

  All’ambulatorio accedono pazienti tramite prenotazione CUP o su richiesta da altre strutture dell’Ente

  L’attività è volta alla diagnosi e cura di:

  • patologie esofagogastroduodenali (MRGE, malattie acido correlate, sanguinamenti, e neoplasie e disturbi funzionali)
  • malattie dell’intestino (malattie infiammatorie croniche e non, condizioni di malassorbimento, intolleranza ,sanguinamenti, neoplasie e sindrome da intestino irritabile
  • malattie epato- bilio-pancreatiche (epatopatie acute e croniche, cirrosi epatica compensata e non, neoplasie epatiche, calcolosi delle vie biliari, pancreatiti croniche e patologie neoplastiche)

  L’Ambulatorio svolge collaborazioni con :

  • IPEM (centro di interventistica percutanea ecoguidata multidisciplinare) per agobiopsie su noduli epatici o su parenchima, ecografie epatiche con contrasto, elastosonografia epatica, SWE con apparecchiatura dedicata).
  • S.C. Diagnostica per immagini (Voltri e Castelletto) per biopsie epatiche, colonscopie virtuali, TAC, ed RX esofago per transito (pasto baritato)
  • Policlinico San Martino: Clinica Gastroenterologica, Angioradiologia, Gastroenterologia ad indirizzo interventistico
  • Cattedra di Gastroenterologia dell’Università di Genova
  • E.O.O. Galliera: Gastroenterologia, Radiologia Interventistica
  • ASL 3: Diagnostica per immagini Risonanza Magnetica

  
  Sede di Castelletto: 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)

  Presidio di Voltri: l'ambulatorio si trova al secondo piano - raggiungibile con ascensore 4 - scala A

  Ambulatorio di endocrinologia

  L’attività ambulatoriale di endocrinologia viene svolta sia nel Presidio di Voltri che presso la Sede di Castelletto .

  All’ambulatorio accedono pazienti tramite prenotazione CUP o su richiesta da altre strutture dell’Ente, seconde visite ed eventuali urgenze con accesso diretto

  L’attività ambulatoriale è volta alla cura della patologia ipotalamo-ipofisaria, tiroidea e paratiroidea, del metabolismo calcio-osso, della patologia surrenalica, dei disordini sessuali maschili e femminili, dei problemi di sovrappeso e obesità, in collaborazione con :

  • IPEM (Centro di interventistica percutanea ecoguidata multidisciplinare) per agoaspirati di noduli tiroidei, radiofrequenze, e termoablazione noduli tiroidei
  • S.S. Urologia, prevalentemente nell’ambito dei disordini sessuali maschili,
  • Medicina nucleare ed endocrino-chirurgia del Policlinico San Martino per la presa in carico di pazienti che necessitino di intraprendere tiroidectomie, interventi di surrenectomia o valutazioni diagnostico terapeutiche per la patologia iperfunzionale tiroidea o dei tumori neuroendocrini.

  Sede di Castelletto: 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)

  Presidio di Voltri: l'ambulatorio si trova al secondo piano - raggiungibile con ascensore 4 - scala A

  Ambulatorio di nefrologia

  L'attività ambulatoriale di nefrologia viene svolta presso la piastra ambulatoriale Presidio di Voltri: piano primo, ascensore 5 scala A - lato levante.

  All’ambulatorio accedono pazienti tramite prenotazione CUP o su richiesta da altre strutture dell’Ente

  L’attività ambulatoriale è volta prevalentemente alla cura di:

  • insufficienza renale cronica
  • ipertensione arteriosa
  • nefrolitiasi
  • insufficienza renale acuta
  • nefropatia diabetica

  Oltre alla collaborazione con il Personale Medico della Struttura Urologia  (prevalentemente nell’ambito delle insufficienze renali acute e croniche su base ostruttiva e della nefrolitiasi) e Cardiologia (insufficienza renale in quadro di nefroangiosclerosi, nefropatia ipertensiva e scompenso cardiaco congestizio) esiste una collaborazione con gli ambulatori predialisi del Policlinico San Martino e dell’Asl 3 (ospedale Villa Scassi e la Colletta di Arenzano) per la presa in carico di pazienti che necessitino di intraprendere nel breve-medio termine una terapia sostitutiva della funzione renale e con la Nefrologia del Policlinico San Martino qualora sussista l’indicazione all’esecuzione di agobiopsia renale.

  Vai al dettaglio
• Neonatologia

  Dirigente Medico Responsabile: Cristina Traggiai
  Responsabile Infermieristico: Angela Gentile
  Telefono: 010 5522 9882 / 9959 

  La Neonatologia garantisce assistenza ai neonati che nascono presso la Struttura Ostetricia e Ginecologia dell'Ospedale Evangelico Internazionale, garantendo la presenza del Medico Neonatologo in Sala Parto, per tutti i parti 24h/24h, 365gg/365gg anno.
  Le prestazioni fomite dalla struttura si articolano in due attività integrate tra loro: regime di degenza e regime ambulatoriale. In uniformità con l'assistenza alla gravidanza e al parto, la "care" del neonato è quanto più possibile personalizzata e attenta alle esigenze psicofisiche del bambino e della sua famiglia.
  
  La struttura di Neonatologia offre inoltre il proprio contributo durante gli incontri dedicati alla preparazione al parto.
  Nell'ottica e nella tradizione dell'Ospedale Evangelico Internazionale di prestare la massima attenzione ai soggetti più deboli della popolazione e di una continuità assistenziale delle cure, il Nido partecipa progetti di sostegno alla genitorialità, accompagnando la famiglia nel percorso di preparazione alla nascita. 

  Dopo il parto viene offerta la possibilità di colloqui psicologici con professionisti del settore. La Neonatologia partecipa ai progetti regionali di Screening metabolico neonatale e audiologico (in collaborazione con l'Ist. G. Gaslini).
  Presso l'Ospedale Evangelico è possibile effettuare la dichiarazione di nascita, vai alla pagina dedicata per tutte le informazioni.

  Dove si trova 

  La degenza della Struttura di Neonatologia si trova presso il Presidio di Voltri ed è situata al 5 ° piano - ascensore 3 Scala B oltre l’ingresso principale dell’ Ospedale.

  Orario colloquio con Dirigenza Medica
  Tutti i giorni durante la visita del Pediatra, che avviene nelle stanze di degenza delle mamme.
  Per ulteriori colloqui, i Dirigenti Medici sono disponibili tutti i giorni dalle 11 alle 12.

  Le camere

  La Struttura è dotata di camere, tutte dotate di servizi igienici indipendenti.
  La culla del neonato rimane vicino al letto della mamma che accudisce il suo bambino con l'aiuto e il consiglio esperto delle Infermiere della Neonatologia.

  Il prericovero
  Durante la visita ostetrica definita alla 37^ settimana i genitori avranno un colloquio con il Neonatologo, che visionerà gli esami eseguiti in gravidanza e raccoglierà le notizie anamnestiche necessarie per compilare la cartella clinica neonatale.

  Il ricovero
  

  I neonati rientrano nel Nido solo per la Vetrina di gala per i parenti.,  al mattino per eseguire pratiche di igiene, ed eventuali esami clinici e durante le ore notturne, se la mamma non è in grado di accudire il bambino.
  Il padre può rimanere in assistenza tutto il giorno, escluso la notte; quando il padre è impossibilitato, un’altra persona può rimanere in assistenza. 
  I Genitori partecipano alla visita medica quotidiana dei loro bambini effettuata nella camera della mamma.
  I Genitori di quei neonati che per un qualche motivo clinico devono restare in Reparto, hanno libero ingresso alla Struttura.  Pandemia da nuovo coronavirus - consulta le informazioni utili

  Programma di assistenza e sostegno alla genitorialità
  Dal maggio 2013 è operativo presso l'Area Materno Infantile dell'OEI Voltri un programma di assistenza e sostegno alla genitorialità che vede collaborare Neonatologi, Ginecologi, Infermiere Pediatriche e Ostetriche con il Laboratorio di Psicologia della Famiglia e della Genitorialità dell'Università di Genova.
  Tale programma favorisce la Continuità Assistenziale delle cure e il lavoro di rete con i Servizi Consultoriali dell'ASL 3 e con la Pediatria di libera scelta accompagnando la famiglia nel percorso di preparazione alla nascita e offrendo, dopo il parto la possibilità di colloqui psicologici con professionisti del settore nell'ottica e nella tradizione dell'OEI di prestare la massima attenzione ai soggetti più deboli della popolazione.

  Ambulatorio di neonatologia

  La Struttura svolge anche attività ambulatoriale che viene erogata nelle due sedi di Castelletto e Presidio di Voltri.
  

  Presidio di Voltri :
  Nell’ambito di un programma di follow up clinico e strumentale, vengono effettuati controlli post-dimissione per i neonati fisiologici, controlli di screening, (oculistico, cardiopatie congenite, eco anche, otoemissioni acustiche), follow up neonati pretermine.
  È presente altresì un Ambulatorio per il sostegno all'allattamento.
  L'attività ambulatoriale si svolge dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 12.30
  La sala Prelievi è attiva dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 10, previa prenotazione telefonica al n. 010 5522 9882 

  Dove si trova: L’ambulatorio di trova al piano terra presso i locali adiacenti la portineria dell’ingresso principale dell’Ospedale.

  Sede di Castelletto:
  È attivo l'ambulatorio di Allergologia Pediatrica (visita allergologica, prove allergometriche, spirometria semplice e dopo broncodilatazione) il lunedì dalle 14.30 alle 18.30.
  La sala prelievi è attiva dalle ore 7.30 alle 9, previa prenotazione telefonica ai n. 010 5522 9261 - 010 5522 9882

  Dove si trova
  L'ambulatorio si trova in locali dedicati situati al piano -2 (ascensori C e D), raggiungibili anche attraverso un accesso pedonale sul viale esterno davanti ai locali del Laboratorio Analisi
  
  

  Vai al dettaglio
• Ortopedia

  Dirigente Medico Responsabile: Diego Artuso
  Responsabile Infermieristico: Sonia Porcile
  Telefono: 010.5522.9838

  La Struttura eroga prestazioni Ortopediche e Traumatologiche in regime di ricovero Ordinario (programmato ed in urgenza), anche all’interno della Struttura Day Surgery Multidisciplinare e prestazioni di tipo Ambulatoriale presso Sala gessi ed Ambulatori specialistici dedicati.

  Ortopedia: iin regime di elezione si eseguono interventi artroscopici, chirurgia protesica e ricostruttiva ginocchio, anca, spalla e caviglia, chirurgia elettiva piede e mano.

  Traumatologia: trattamento e chirurgia post - traumatica.

  Particolare attenzione viene rivolta all'anziano fragile pluri-patologico a cui viene offerta una regolare assistenza integrata e multidisciplinare: l'equipe si avvale della regolare attività di un dirigente medico internista/infettivologo e della consulenza di un nucleo operativo UVGO (Unità Valutazione Geriatrica Ospedaliera) per l'avvio di pratiche socio/sanitarie e per inserimento in strutture riabilitative.

  La Struttura di Ortopedia si avvale del servizio di Recupero e Riabilitazione funzionale per gli aspetti diagnostici e terapeutici di competenza.

  Recupero e riabilitazione funzionale

  Responsabile Fisioterapisti: Monica Castelli
  Telefono: 010/5522.9827
  
  

  Il Servizio di Riabilitazione e Rieducazione Funzionale offre un percorso riabilitativo ai pazienti ricoverati dell'Ospedale Evangelico Internazionale mirato al recupero delle funzioni motorie e delle migliori condizioni di autonomia possibili per il ritorno al domicilio.

  La presa in carico è personalizzata e nel rispetto delle linee guida più recenti, si avvale di valutazione e trattamenti fisioterapici individuali adattati alle condizioni cliniche e ai bisogni dei pazienti.

  Il Servizio provvede all'informazione ed all'addestramento dei caregiver per la gestione degli esiti della disabilità.

  Presso la sede di Castelletto l’attività del Servizio Recupero e riabilitazione funzionale è finalizzata all’erogazione di prestazioni in continuità assistenziale, prevalentemente riabilitazione ortopedica, richieste dai Specialisti Medici Ambulatoriali dell'Ente.
  
  Dove si trova
  
  Presidio di Voltri: I locali che ospitano l’ attività di Recupero e Riabilitazione Funzionale sono situati al piano 3,° raggiungibili attraverso l'ascensore - ascensore 4 scala A – ingresso principale dell’ Ospedale.
  
  Sede di Castelletto: I locali che ospitano l’attività di Recupero e Riabilitazione Funzionale sono situati al 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)
  
  

  Vai alle pagine di dettaglio per le informazioni su

  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

  Dove si trova 

  Presidio di Voltri: i locali della Struttura Ortopedia sono situati al piano 3°-  raggiungibili attraverso l'ascensore 4 -  scala A ingresso principale dell’Ospedale.

  Sede di Castelletto: i locali sono situati al terzo piano – ascensore C, D, situati presso l’ ingresso principale dell’Ospedale (piano 0) – presso la Struttura Day Surgery Multidisciplinare.

  Ambulatori polispecialistici ortopedia

  La Struttura svolge anche attività Ambulatoriale che viene erogata nelle due sedi di Castelletto e Presidio di Voltri.
  Le prenotazioni per l’ attività ortopedica vengono effettuate presso i punti CUP presenti presso le due sedi.
  Prestazioni eseguite:
  

  • Visite ortopediche
  • Chirurgia della mano
  • Chirurgia della spalla
  • Chirurgia del piede
  • Protesi di anca e ginocchio
  • Infiltrazioni
  • Sala Gessi

  Dove si trova
  

  Presidio di Voltri
  Responsabile Infermieristico: Alessandra Fornaciari
  Telefono: 010/5522.9847

  I locali dell’ambulatorio sono situati:

  • al piano1 – ascensore 5 – scala  c) – lato ponente per le prestazioni relative a: 
    • Chirurgia della mano
    • Chirurgia della spalla
  • al piano 3 – ascensore 4 – scala a) – nei locali adiacenti la Struttura della S.C. Ortopedia per le prestazioni relative a:
    • Visite ortopediche
    • Chirurgia del ginocchio
    • Chirurgia della mano
    • Chirurgia anca e ginocchio
    • Ambulatorio sala gessi per confezionamento apparecchi gessati/tutori
    • Visite di controllo post dimissioni
    • Visite di Pronto Soccorso
  • al piano 3 – ascensore 4 – scala a) – nei locali della Sala Medici della Struttura della S.C. Ortopedia per le prestazioni relative a:
    • Chirurgia protesica Anca e ginocchio

  Sede di Castelletto: 
  Responsabile Infermieristico: Sonia Montella
  Telefono: 010/5522.9221

  I locali sono situati al 1° piano – ascensore b) (Galleria di Corso Solferino), prestazioni eseguite:
  

  • Visite ortopediche
  • Chirurgia della mano
  • Chirurgia protesica anca e ginocchio

  
  

  Vai al dettaglio
• Ostetricia e ginecologia

  La Struttura eroga prestazioni in regime di ricovero Ordinario, Day Surgery e Ambulatoriale, anche all’interno della Struttura Day Surgery Multidisciplinare, fornendo assistenza diagnostica e terapeutica sia nell’ambito della Ginecologia che nell'ambito dell'Ostetricia. 

  Ambito Ostetrico

  Dirigente Medico Responsabile: Rodolfo Sirito

  Responsabile Ostetrica: Antonella Cucca

  Numero (reperibile 24h su 24): 010/5522.9811 

  La Struttura garantisce

  • l’erogazione di un'assistenza alla gravidanza e al parto a basso e medio rischio il più possibile demedicalizzata, ma in un contesto di alta sorveglianza e sicurezza.
  • una gestione delle patologie gravidiche di media complessità, che assicuri nel contempo il supporto tecnico-professionale e il coordinamento anche con altri centri per la diagnosi e le cure di gravidanze complicate da patologia di alta complessità.
  • viene garantito un supporto psicologico per le donne da parte di personale specifico attuando concretamente il concetto di accoglienza prima che di cura.
  • viene inoltre garantita l’interruzione di gravidanza in applicazione della legge 194/78 sia con modalità medica che chirurgica.

  Ambito Ginecologico

  Dirigente Medico Responsabile: Rodolfo Sirito

  Responsabile Infermieristico – Degenza: Massimo Oliveri

  Tel. 010/5522.9985 

  La Struttura garantisce il trattamento delle patologie dell’apparato genitale, comprese le patologie oncologiche, riducendo al minimo le tecniche chirurgiche tradizionali (impiegate comunque laddove persistano le indicazioni). Si previlegia pertanto la chirurgia laparoscopica, che presenta innumerevoli vantaggi rispetto alla chirurgia “a cielo aperto” tra cui minor dolore, tempi di ricovero e ripresa più rapidi, minor rischio di infezioni, minor danno estetico.
  A titolo di esempio, la maggior parte degli interventi di rimozione dell’utero (isterectomia) vengono da anni eseguite con tecnica laparoscopica. Grande spazio trova tale approccio nel trattamento di altra patologia benigna, come endometriosi, cisti ovariche e miomi dell’utero. In campo oncologico, grazie all’uso di una moderna telecamera ad infrarossi viene eseguita l’asportazione selettiva di metastasi linfonodali di carcinoma endometriale attraverso la tecnica innovativa del linfonodo sentinella.
  Viene inoltre praticata una tecnica innovativa per il trattamento dei fibromi uterini che non prevede incisioni cutanee  che vengono trattati tramite la riduzione con appositi aghi (ablazione con radiofrequenza dei fibromi uterini per via trans-vaginale).
  Per la patologia uroginecologica di interesse chirurgico (Prolasso urogenitale e Incontinenza Urinaria da Sforzo IUS) vengono utilizzate tecniche sia con approccio laparoscopico sia  vaginale, con particolare attenzione alle metodiche di tipo conservativo e mini-invasivo, che permettono la conservazione dell’utero.

  Dove si trova 

  Presidio di Voltri

  La Degenza di Ostetricia si trova al 5° piano, - lato nord - scala B ascensore 3. oltre l'ingresso principale dell'Ospedale
  La Degenza di Ginecologia si trova al 2° piano, ascensore 4 scala A, oltre l'ingresso principale dell'Ospedale

  Sede di Castelletto

  I locali della Struttura sono situati al terzo piano – ascensore C, D, situati presso l’ ingresso principale dell’ Ospedale (piano 0) presso la Struttura Day Surgery Multidisciplinare

  Ambulatori specialistici

  Presso la Struttura Ostetricia e Ginecologia sono presenti Ambulatori Specialistici sia nell’ambito della Ginecologia che nell'ambito dell'Ostetricia.

  Ambito Ostetrico:

  L’ Ambulatorio è dedicato a Corsi di accompagnamento alla nascita, controlli ostetrici in gravidanza, consulenze ostetrica post-partum.

  Ambito Ginecologico:

  L'Ambulatorio eroga prestazioni specialistiche a donne di tutte le età per visite di controllo e trattamento dei disturbi dell'apparato genitale femminile.

  Ambulatori di II livello:

  Endometriosi e Fibromatosi uterina presso la Sede di Castelletto
  
  Per accedere al servizio è necessario avere un'unica impegnativa, del proprio medico curante, recante le seguenti diciture "VISITA GINECOLOGICA - primo accesso - INCLUSO PRELIEVO CITOLOGICO (codice 89.26.1 - C02252800) + ECO PELVI TRANSVAGINALE (codice 88.79.7 - C002480000)".
  Per qualsiasi informazione: telefono 010 5522 9265 tutti i venerdì dalle 9 alle 12
  e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. (allegando all'email la scansione dell'impegnativa del SSN).
  
  Prestazioni:

  • Visita di secondo livello e follow-up
  • Certificazione LEA di esenzione per Endometriosi come da normativa a garanzia dei livelli essenziali di assistenza
  • Ablazione fibromi con radiofrequenza (regime Day Surgery)
  • Interventi chirurgici per endometriosi (regime Day Surgery / Ricovero ordinario)

  Ambulatori di Isteroscopia diagnostico-operativa sia presso la sede di Castelletto che presso il Presidio di Voltri
  
  Ambulatorio di Uroginecologia, presso la Sede di Castelletto (visite per prolasso genitale –Incontinenza Urinaria – Dolore pelvico cronico – Cistiti recidivanti – Dispareunia).

  Dove si trova:

  Presidio di Voltri

  L’Ambulatorio Ostetrico, Ginecologico e Colposcopie dell’ospedale di Voltri è situato al 1° piano “lato levante” – scala A) – ascensore 4 – ingresso principale dell’ Ospedale

  • Gli Ambulatori di Ecografie ostetriche, Amniocentesi, Ecografie ginecologiche, Prelievo microbiologico, Controllo post intervento sono situati presso la Struttura Ostetricia / Ginecologia - al 5° piano, - lato nord - scala B ascensore 3. oltre l'ingresso principale dell'Ospedale
  • L’Ambulatorio Visite Ginecologiche, Pap Test, Ambulatorio Colposcopie è collocato presso l'Ambulatorio di Ostetricia / Ginecologia – presso i locali della Piastra Ambulatoriale - 1° piano– scala A) – ascensore 4 – ingresso principale dell’ Ospedale
  • Le Isterosalpingografie vengono effettuate presso la S.C. Diagnostica per Immagini situata al 1° piano “lato levante” – scala A) – ascensore 4 – ingresso principale dell’ Ospedale.

  Sede di Castelletto

  L’Ambulatorio si trova al 1° piano, raggiungibile dal tunnel di accesso di Corso Solferino 1/a, utilizzando ascensore B)

  • L’Ambulatorio Visite Ginecologiche di II livello per Fibromatosi uterina ed Endometriosi è collocato presso l'Ambulatorio numero 14 del 1°
  • L’Ambulatorio di Isteroscopia diagnostica - operativa 
    • al 4° piano, - lato nord - scala B ascensore 3 oltre l'ingresso principale dell'Ospedale
    • al 1° piano, raggiungibile dal tunnel di accesso di Corso Solferino 1/a, utilizzando ascensore B – ambulatorio 3)
  • L’Ambulatorio di UroGinecologia è collocato presso l’Ambulatorio numero 14 del 1° piano

  Orario colloquio con Dirigenza Medica

  Da Lunedì a Venerdì dalle 11.00 alle 13.00, il sabato e la domenica durante la giornata il Medico di Guardia è disponibile al colloquio con i Parenti, salvo urgenti impegni di reparto.
  Il direttore della struttura, riceve i parenti il Mercoledì dalle 12.00 alle 14.00.

  Orario di visita di parenti/Accompagnatori ai pazienti ricoverati

  Pandemia da nuovo coronavirus - consulta le informazioni utili

  Giorni feriali

  dalle ore 13.00 alle 15.00
  dalle ore 18.45 alle 20.15
  

  Giorni festivi

  dalle ore 13.00 alle 16.00
  dalle ore 18.45 alle 20.15
  

  Orari di visita alle neo mamme

  Giorni feriali

  dalle ore 13.00 alle 15.00
  dalle ore 19.00 alle 20.00
  

  Giorni festivi

  dalle ore 13.00 alle 16.00
  dalle ore 19.00 alle 20.00
  

  I neo papà possono accedere liberamente al Reparto in qualsiasi ora del giorno dalle 10 alle 22, previa comunicazione al Personale assistenziale.

  Le camere

  Le camere di degenza, per ricoveri ordinari o di Day Surgery hanno una composizione variabile da uno a quattro letti, tutte dotate di servizi igienici indipendenti.

  La sala di attesa

  È presente una sala di attesa per gli accompagnatori, con distributori automatici di bevande calde.

  Il prericovero

  Ginecologia

  La Paziente riceverà una telefonata con la comunicazione della data del pre-ricovero che si svolgerà presumibilmente nell’arco di una mattina sia nella Sede di Castelletto che nel presidio di Voltri, nell’ambito della quale sarà eseguita:

  • Apertura della Cartella Clinica (si ricorda di portare, oltre alla documentazione clinica in possesso, un documento di riconoscimento, il codice fiscale e la tessera sanitaria)
  • Prelievo per esami emato-chimici
  • Elettrocardiogramma
  • Visita Anestesiologica
  • Visita Ginecologica
  • Rx Torace (ove indicata)
  • Dettagliata spiegazione dell’intervento a cui la paziente è candidata anche per mezzo di illustrazioni, con raccolta del consenso informato

  Si ricorda di portare la documentazione clinica relativa alla patologia in atto ed eventuali patologie associate.
  I Pazienti minorenni e quelli sotto tutela devono essere accompagnati da entrambi i Genitori/Tutore legale, per la firma dei consensi.
  Alla fine di questo percorso verrà comunicata la data di intervento.
  Alla Paziente verrà consegnato materiale informativo comprendente il consenso informato con descrizione illustrata dell’intervento.

  Ostetricia

  Tra la 36° e la 37° settimana la futura mamma effettuerà un pre-ricovero presso il nostro reparto nel corso del quale verranno effettuati:

  • Raccolta dell’anamnesi e apertura della cartella di pre-ricovero
  • Prelievo per esami ematochimici
  • Esecuzione di tampone vagino-rettale per la ricerca dello Streptococco Beta emolitico
  • Visita anestesiologica per le paziente candidate all’esecuzione di taglio cesareo (la visita anestesiologica per le pazienti che desiderano la parto-analgesia vengono effettuate ogni venerdì e la prenotazione della stessa viene fornita dall'ostetrica il giorno del pre-ricovero)
  • Colloquio con il Medico Pediatra
  • Controllo del battito cardiaco fetale e misurazione della pressione arteriosa

  Alla paziente verrà consegnato materiale informativo comprendente:

  • modalità per il pre-riconoscimento da parte della coppia
  • donazione e raccolta del sangue cordonale

  Si ricorda di portare:

  • la documentazione clinica relativa alla gravidanza in corso ed eventuali patologie pre-esistenti
  • la documentazione clinica in possesso
  • un documento di riconoscimento
  • il codice fiscale
  • la tessera sanitaria cartacea.

  Il ricovero

  Ginecologia

  Il ricovero per gli interventi chirurgici maggiori programmati avviene al mattino o al pomeriggio, a seconda della patologia e delle tipologia di intervento e della preparazione necessaria all’esecuzione
  La paziente verrà tenuta a digiuno dalla ore 24.00 del giorno precedente, previa toilette intestinale: il giorno dell’intervento eseguirà lavanda vaginale e tricotomia.
  Per gli interventi in regime di Day Surgery il ricovero avviene la mattina dell’intervento. Si raccomanda digiuno per i solidi e i liquidi dalle ore 24.00 del giorno precedente
  L’accoglienza della Paziente avviene in un ambiente con una forte tradizione di attenzione all’aspetto umano e cura alla Persona.
  Gli interventi vengono eseguiti in anestesia locale, locoregionale e generale e le patologie trattate sono molteplici: da interventi di bassa-media complessità a interventi più complessi
  Terminato l’intervento ed eseguita un’ultima valutazione da parte del Medico anestesista, la Paziente viene accompagnata in Reparto dal personale preposto. Al rientro nella camera di degenza il Personale assistenziale del Reparto provvederà ad una toilette e rileverà i parametri vitali. L’assistenza post chirurgica è improntata alla massima personalizzazione delle cure.

  Ostetricia

  Il ricovero della Paziente in travaglio avviene normalmente attraverso il Pronto Soccorso. Le Ostetriche sono sempre disponibili a fornire telefonicamente una consulenza nelle fasi iniziali del travaglio a domicilio e ogni indicazione che possa essere utile alla futura mamma.
  Al momento del ricovero l’Ostetrica accoglie la Paziente, informa il Medico di Guardia, esegue visita ostetrica ed effettua diagnosi di travaglio di parto, quindi monitorizza il battito cardiaco fetale ed informa la Paziente ed il l Medico di guardia sulla sua condizione ostetrica.
  Quando vi è indicazione al taglio cesareo e non ha carattere di urgenza, il parto cesareo viene programmato dal Ginecologo in accordo con la futura mamma e il giorno previsto la donna si presenta presso il Reparto di Ostetricia: in casi particolari, il ricovero avviene la sera che precede l’intervento, alle ore 18.30/19.00. Qualora l’indicazione al cesareo fosse la presentazione podalica questa verrà ricontrollata con ecografia. La Paziente verrà tenuta a digiuno dalle ore 24.00. La mattina dell’intervento verrà effettuata cardiotocografia fetale e tricotomia.

  Altre informazioni utili

  Cosa fare la sera prima del ricovero
  La sera precedente all’intervento si raccomanda di eseguire una doccia, di rimuovere eventuale smalto per unghie e piercing e di tenere una dieta leggera. Si consiglia di non indossare al ricovero oggetti preziosi come collanine, anelli etc.

  La dimissione

  Dimissione dal ricovero ordinario ginecologico
  La dimissione viene decisa al mattino al momento del giro visite. La nostra Struttura è orientata verso una dimissione sempre in accordo con la sicurezza e ove possibile con le esigenze della Paziente. Al momento della dimissione la Paziente verrà sottoposta a visita ginecologica e le verrà fornito lettera di dimissione contente i dati dell’iter terapeutico. Viene fissata visita di controllo a trenta giorni presso il nostro reparto, ove la Paziente lo desideri.

  Dimissione dalla Day Surgery
  Per gli interventi effettuati in regime di Day Surgery, normalmente la dimissione avviene nel pomeriggio previa valutazione del Medico dimettente di Guardia, con orario variabile e comunque entro le ore 19.00. Al momento della dimissione la Paziente verrà sottoposta a controllo da parte del Ginecologo / Anestesista di Guardia e Le verrà fornito lettera di dimissione contente i dati salienti dell’iter terapeutico.

  Dimissione della paziente Ostetrica
  Al momento della dimissione la Paziente effettua visita con il Ginecologo: per la dimissione neonatale, è prevista visita con il Pediatra. L’Ostetrica fornisce alla Paziente tutte le informazioni utili per il rientro a casa della coppia. Viene fissata visita di controllo in puerperio a trenta giorni presso il nostro Ambulatorio, ove la Paziente lo desideri; vengono fornite le informazioni inerenti gli incontri del dopo nascita, del massaggio neonatale e del sostegno all’allattamento.
  
  

  I controlli post operatori
  Per ogni ricovero ostetrico o ginecologico viene sempre fornita la possibilità in regime di post-ricovero di eseguire controllo entro 30 giorni presso i nostri reparti.

  Recapito telefonico reperibile 24h su 24h è il seguente 010.5522.9811

  La sala operatoria

  Le Sale Operatorie sono situate al piano 3 accessibili unicamente al Personale professionalmente incaricato ed agli Operatori sanitari autorizzati

  Diagnosi prenatale per immagini e invasiva

  La Struttura è dotata di un Servizio di Diagnosi prenatale per Immagini ed Invasiva che si occupa di diagnosticare il più precocemente ed attentamente possibile i problemi che possono interessare i feti  dal punto di vista cromosomico, metabolico ed  infettivo. L’Ambulatorio si avvale di metodiche di Diagnostica per Immagini (ecografia ostetrica) e di Diagnostica Invasiva (amniocentesi):

  • Non invasive - per immagini (Ecografia)
  • Test di screening (Bi test o test combinato)
  • Amniocentesi

  Numero telefonico 010 55229811.
  Orario di prenotazione  dal lunedì al venerdì  dalle 12,30 alle 14.00

  La Paziente telefonicamente dovrà fornire dati anagrafici completi, numero di telefono e data dell'ultima mestruazione (  vera o ricalcolata precedentemente sulla base della ecografia ) al fine di prenotare l'esame desiderato alla settimana corretta di amenorrea. Dovrà altresì comunicare il numero della richiesta regionale relativa all'ecografia che intende eseguire.

  Dove si trova
  Presidio di Voltri: L’ambulatorio si trova presso la Struttura Ostetricia / Ginecologia - al 5° piano, - lato nord - scala B ascensore 3, oltre l'ingresso principale dell'Ospedale.

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• Pronto Soccorso ed Osservazione Breve Intensiva

  Dirigente Medico Responsabile: Marina Mancini
  Responsabile Infermieristico: Massimo Ginogi
  Telefono: 010.5522.9951 / 952 / 953

  Dove si trova il Pronto Soccorso

  La struttura si trova al piano terra del Presidio di Voltri, con accesso indipendente in Piazzale Gianasso, 4.

  Il Pronto Soccorso è il primo e principale punto di ingresso, accoglienza, valutazione e cura primaria dei pazienti che necessitino di un intervento clinico-terapeutico assistenziale urgente e non programmato.

  L’Accesso al Pronto Soccorso può avvenire:

  • direttamente
  • per invio da parte del medico di famiglia o della guardia medica o su proposta del Medico del Servizio Emergenza 112 

  Chi si rivolge al Pronto Soccorso accede alle cure non per ordine di arrivo, bensì sulla base dell’urgenza del proprio caso, attraverso una procedura chiamata “Triage”. 

  Il Paziente al suo arrivo viene accolto da un infermiere appositamente formato che ne valuta accuratamente i sintomi, raccoglie i dati da eventuale documentazione medica, e/o informazioni fornite da parte del Paziente, dai familiari e/o dai soccorritori, rileva i parametri vitali e attribuisce un codice-colore, indicante il livello di gravità del problema e quindi la priorità di accesso:

  
  
  

  Si ricorda che l’ attività del Pronto Soccorso è quella di far fronte ai problemi urgenti  e pertanto non deve essere utilizzato:

  • in sostituzione del medico di famiglia o del pediatra di libera scelta
  • per usufruire di visite specialistiche ed esami senza pagare il ticket
  • per eludere le liste d'attesa

  In generale si  ricorda che, un corretto utilizzo delle strutture sanitarie evita disservizi per le strutture stesse e per gli altri utenti.

  Ticket

  La normativa vigente prevede la totale gratuità delle cure per chi ha problemi di salute urgenti, che in fase di Triage vengono classificati come codici verdi, gialli, rossi. 
  Per i codici bianchi di Pronto Soccorso è prevista la compartecipazione alla spesa sanitaria, mediante il pagamento di ticket, secondo vigente normativa regionale e nazionale.
  Ai sensi della delibera di Giunta Regionale  n.  1053 del  5.8.2011 "Art. 17, comma  6 del D.L. 98/2011 convertito con modificazioni nella L. 15 luglio 2011 n. 111" ha stabilito che i pazienti che usufruiscono di prestazioni di Pronto Soccorso codificati come “codici bianchi” sono tenuti  al pagamento: 

  • di una quota  fissa pari a 25 euro 
  • di una ulteriore quota  di compartecipazione (aggiuntiva alla quota  fissa), sino a euro   36,15  nel caso in cui, oltre alla  visita, vengano erogate  ulteriori  prestazioni (diagnostiche, di laboratorio, strumentali e terapeutiche). 

  La  sommatoria dei due importi, l'uno fisso, collegato all'accesso al Pronto Soccorso, l'altro eventuale, in ragione  delle prestazioni resesi necessarie, comporta pertanto per il Paziente un onere economico che varia da un minimo di euro 25 a un massimo  di euro 61,15 (25 + 36,15) 

  Esenzioni:  non sono tenuti al pagamento i minori di 14 anni, indipendentemente dal reddito. La quota fissa per le prestazioni erogate in regime di pronto soccorso non è, comunque, dovuta dagli assistiti non esenti di età inferiore a 14 anni., dagli assistiti per i quali si applicano gli attuali criteri di esenzione da reddito e/o patologia e per gli accessi al Pronto Soccorso afferenti traumatismi ed avvelenamenti acuti.

  OBI - Osservazione Breve Intensiva

  I locali dell’OBI si trovano al piano terreno in collegamento funzionale con il Pronto Soccorso ospedaliero e dispongono di 2 camere con servizi igienici indipendenti. 

  Qualora sia necessario un percorso diagnostico o un intervento terapeutico protratto nel tempo, è possibile usufruire della degenza nei letti di Osservazione Breve Intensiva fino alla stabilizzazione del paziente o alla remissione della sintomatologia. L’obiettivo è quello di garantire un adeguato studio e trattamento della patologia. Il medico che ha in carico il paziente dispone per la dimissione o la prosecuzione dell’iter diagnostico in regime di ricovero, o ambulatoriale.
  Nel caso in cui il paziente non sia collaborante, o le condizioni lo rendano necessario è ammessa l’assistenza da parte di un familiare.
  Al momento della dimissione la diagnosi redatta deve comprendere oltre al motivo dell’accettazione anche eventuali patologie di base e le relative prescrizioni terapeutiche/diagnostiche.

  Colloqui con i medici

  I medici del Pronto Soccorso e dell'Osservazione Breve sono disponibili per il colloquio con i parenti tutti i giorni previo accordo con il Responsabile infermieristico. 

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• Terapia intensiva
  Dirigente Medico Responsabile: Giampaolo Ghigliotti

  Responsabile Infermieristico: Nicolino Lanfranconi

  Telefono: 010 5522 9805

  La Struttura si occupa di trattamento dei malati più gravi, provenienti dal Pronto Soccorso, dagli altri reparti o dal Blocco Operatorio, necessitanti importante supporto terapeutico assistenziale (monitoraggio continuo delle funzioni vitali, respirazione artificiale, supporto cardio- circolatorio con monitoraggio emodinamico, sostituzione della funzione renale, nutrizione).

  Il Personale della Struttura si prende cura del paziente in ogni suo aspetto e fornisce un'assistenza centrata non solo sulla malattia, ma anche sulla persona ed i suoi bisogni. In particolare, i medici e gli infermieri di Terapia Intensiva sono sempre attenti a tener sotto controllo il dolore e la sofferenza, sia dovuti alla malattia che alle cure salvavita che necessitano di procedure invasive.

  Ad ogni paziente, sia esso in grado di esprimere verbalmente le proprie esigenze o meno, viene garantita tutta l'assistenza necessaria relativa ai bisogni fondamentali ed una volta soddisfatti i bisogni primari, l'attenzione del personale viene rivolta al benessere emotivo e psicologico dei pazienti nel tentativo di rendere la degenza in reparto meno faticosa possibile.

  Laddove possibile viene favorita la presenza della famiglia e delle persone care, ritenuta un fattore positivo per il paziente, un appoggio prezioso durante un periodo particolarmente difficile quale è vissuto in Terapia Intensiva.

  La Struttura svolge inoltre attività connessa all'accertamento di morte ed al prelievo di tessuti e donazione di organi che viene effettuata secondo quanto previsto dalla normativa vigente in pazienti con cessazione irreversibile delle funzioni encefaliche.

  Dove si trova: Presidio di Voltri:  terzo piano – ascensore 3 – scala B) – oltre l’ ingresso principale dell’ Ospedale  

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• Urologia
  Dirigente Medico Responsabile: Luca Timossi

  Responsabile Infermieristico – Degenza: Massimo Oliveri

  Tel. 010/5522.9905

  La Struttura eroga prestazioni in regime di ricovero Ordinario (urgente e programmato), Day Surgery, anche all’interno della Struttura Day Surgery Multidisciplinare, fornendo assistenza diagnostica e terapeutica nell’ambito della diagnosi e cura, sia medica sia chirurgica, delle malattie maligne e benigne dell’apparato urinario maschile e femminile, e dell’apparato genitale maschile. La Struttura garantisce la diagnosi ed il  trattamento della calcolosi urinaria e delle affezioni della vescica. 

  Vai alle pagine di dettaglio per le informazioni su

  • Pre-ricovero, ricovero, dimissioni e cartella clinica
  • Orari di visita
  • Altre informazioni utili sui servizi

  Dove si trova 

  Presidio di Voltri: la Degenza di Urologia è situata al piano secondo del Presidio Voltri - lato Nord - ascensore 4 scala A oltre l'ingresso principale dell'Ospedale. 

  Sede di Castelletto: i locali della Struttura sono situati al terzo piano – ascensore C, D, situati presso l’ ingresso principale dell’ Ospedale (piano 0) – presso la Struttura Day Surgery Multidisciplinare 

  Ambulatori specialistici 

  Dirigente Medico Responsabile: Luca Timossi

  Responsabile Infermieristico: Sabrina Pastorino (Presidio di Voltri)

  Tel.010/55.22.9806

  Responsabile Infermieristico: Antonietta di Martino (Sede di Castelletto)

  Tel. 010/55.22.9235

  Presso la Struttura sono presenti Ambulatori Specialistici di Urologia e Endoscopia Urologica che garantiscono l’effettuazione di prestazioni finalizzate alla diagnosi e cura delle patologie dell’apparato urinario (reni, ureteri, vescica) dell’uomo e della donna e dell’apparato genitale maschile. In particolare, presso l’Ambulatorio del Presidio di Voltri vengono effettuate le seguenti prestazioni:  

  • Visite specialistiche
  • Agobiopsie  prostatiche ecoguidate
  • Cistoscopie
  • Sostituzioni cateteri vescali
  • Interventi chirurgici ambulatoriali (circoncisioni, frenuloplastiche)
  • Applicazione/sostituzione nefrostomie ecoguidate
  • Rimozione stent uretrali
  • Sostituzione splint uretrali con guida idrofilica
  • ESWL (Extracorporeal Shock Wave Lithotripsy – litrotrissia)
  • Insitillazioni vescali (con sospensione endovescalcale BCG)
  • Gestione Urostomie
  • Educazione sanitaria all’ utenza
  • Riabilitazione del pavimento pelvico
  • Stomaterapia
  • Diatermiocoagulazione endovescalcale
  • Urodinamica
  • Prescrizione presidi sanitari (compilazione allegato A)
  • Ambulatorio oncologia urologica

  Dove si trova 

  Presidio di Voltri

  L’Ambulatorio di Urologia è situato al 4° piano – scala A) ingresso principale dell’Ospedale

  L’ Ambulatorio di endoscopia urologica è situato al 4° ascensore 4 – scala A - ingresso principale dell’ Ospedale

  Sede di Castelletto

  L’ambulatorio si trova presso la Piastra Ambulatoriale - 1° piano, raggiungibile dal tunnel di accesso di Corso Solferino 1/A, utilizzando l’ascensore B oppure utilizzando gli ascensori B, C, D -  accesso da Salita Sup. San Rocchino.

  Ambulatorio di riabilitazione del pavimento pelvico

  Prestazioni eseguite

  • Visita con specialista di riabilitazione pavimento pelvico
  • Terapia riabilitativa neuromuscolare
  • Terapia riabilitativa con elettrostimolazione
  • Consulenza urologica

  Dove si trova 

  Presidio di Voltri: 4° piano ascensore A - lato levante
  
  Sede di Castelletto: 1° piano – ascensore B (Galleria di Corso Solferino) - ascensori B, C, D (Salita Sup. San Rocchino)

  Vai al dettaglio
• Ambulatori specialistici
  Gli ambulatori specialistici sono in collegamento funzionale ed organizzativo con le Strutture sanitarie Specialistiche di riferimento dell’Ente ospedaliero del Presidio di Voltri e della Sede di Castelletto. 
  

  Le prestazioni ambulatoriali esclusi i controlli post operatori sino al 30° giorno post operatori, sono prenotabili attraverso il call center del CUP Liguria 800 098543 gratuito da telefono fisso e cellulare dalle 8 alle 18. 
  Per le modalità di prenotazione e altre informazioni vai alla pagina Prenotazioni - CUP
  I Pazienti devono, prima della visita, passare presso lo Sportello CUP sito al piano terra di entrambi le sedi (Castelletto e Voltri) per pagare il ticket, se dovuto.
  
  Gli esenti ticket devono passare dall'accettazione per le opportune registrazioni. 
  
  

  Dirigente Medico Responsabile "ad interim": Dott.ssa Silvia Frixione

  Sede di Castelletto

  Responsabile Infermieristico: Antonietta Di Martino

  Tel. 010/5522.9235
   

  Presidio di Voltri

  Responsabile Infermieristico: Alessandra Fornaciari

  Tel. 010/5522.9847

  Per i pazienti che necessitano di ricovero chirurgico con degenza (patologie di media e alta complessità) è prevista la possibilità di ricovero presso il Presidio di Voltri, anche se visitati presso gli ambulatori chirurgici della sede di Castelletto.

  SERVIZI AMBULATORIALI	SEDE DI CASTELLETTO	PRESIDIO DI VOLTRI
  IPEM (interventistica percutanea ecoguidata multidisciplinare)	●
  CARDIOLOGIA	●	●
  CENTRO DI CHIRURGIA OCULARE	●
  CHIRURGIA GENERALE - INTERVENTI CHIRURGICI AMBULATORIALI	●	●
  CHIRURGIA VASCOLARE	●	●
  DERMATOLOGIA	●
  DIAGNOSI PRENATALE PER IMMAGINI E INVASIVA	●	●
  ENDOCRINOLOGIA	●	●
  ENDOSCOPIA DIGESTIVA		●
  FISIOTERAPIA	●	●
  GASTROENTEROLOGIA	●	●
  MEDICINA	●	●
  NEFROLOGIA		●
  NEONATOLOGIA	●	●
  NEUROLOGIA	●	●
  ORTOPEDIA	●	●
  OSTETRICIA E GINECOLOGIA	●	●
  OTORINOLARINGOIATRIA
  PNEUMOLOGIA		●
  PROCTOLOGIA	●	●
  RIABILITAZIONE DEL PAVIMENTO PELVICO	●	●
  TERAPIA DEL DOLORE	●
  UROLOGIA E AMBULATORI ENDOSCOPICI	●	●

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